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集团人力资源管理思路大纲
一组织架构重组:根据集团公司的战略规划和短期目标确定组织架构,职能划分,部门设置;根据各部门业务量的大小定岗定编;流程优化,国内企业流程管理上普遍存在流程不清,缺少疏理的特点,应根据价值链原理,适应以最快的速度满足客户需要的宗旨,优化业务和管理流程.
子公司治理
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董事会
决策体系
风险控制体系系体系系系
执行体系
监督机制
授权机构制
激励机制
二招聘与配置:充分掌握国内人才市场供需状况,配合企业战略规划,制定人力资源发展规划;根据业务特性和岗位要求,建立关键岗位的能力素质模型;理顺招聘流程,规范招聘制度,确保最合适的人才到合适的岗位.
通过人力资源规划,让集团高层了解
公司HR工作现状、年度目标及重点
公司年度HR重点业务策略
公司HR专业化能力提升策略
公司年度HR重点工作推进节奏
HR工作的组织保障
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成功的人力资源战略框架
改善的财务业绩
3.
建立业绩导
向的文化
5.
发展
人才
6.
为人才发展创造空间
4.
招聘
人才
7.
保留
人才
EVP
1贯彻人才意识
2提出员工价值承诺
3建立业绩导向文化
4招聘人才
5发展人才
6为员工发展创造空间
7保留人才
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战略应该与能力素质模型结合
能力素质必须能推动战略的实现,以保证变革能够与组织愿景、使命及企业目标结合起来。
产品与服务
组织的
核心竞争力
部门的能力
个人的
能力素质
公司核心能力对员工素质的要求
能力素质库
能力素质管理
能力素质模型
个人能力素质模型集成
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培训与发展
考核与评估
薪酬与晋升
招聘与任用
根据能力模型,组织培训和职业发展设计,从而加强企业的核心竞争力
通过对员工关键行为表现的评估,确保其具备期望的技能和知识
员工的薪酬以及升职应基于个人能力评估结果
个人能力
模型
能力素质模型构建
核心能力
以客为尊
精诚协作
求真务实
学****思进
诚信自律
强
弱
兼备综合管理能力与支持管理能力的经理人
具备较强后台支持管理能力,较弱综合管理能力的专业人员
兼备专业技术能力及综合管理能力的经理人
具备较强专业技术能力,较弱综合管理能力的技术人员
弱
支持管理岗位
支持岗位
业务岗位
业务管理岗位
前台专业技术部门
后台支持管理部门
弱
综合管理能力
项目/任务管理能力
组织协调能力
决策能力
领导能力
三绩效管理:关注焦点:绩效合约、绩业绩辅导与跟踪、绩效考核的客观公正性与畅通的绩效反馈通道。
平衡计分卡的组成部分
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学****发展类指标
例如:
新业务服务收入
内部员工满意度
部门协作满意度
每员工收入
公司愿景
公司使命
公司战略
财务类指标
例如:
投资回报率
现金流量
盈利率
利润
客户类指标
例如:
客户满意度
市场份额
用户数量
平均用户收益
内部营运类指标
例如:
安全事故率
工程项目完成周期率
工程项目质量
返工率
价值观
人力资源管理的核心——价值链管理
价值创造
价值评价
价值分配
创造要素的价值定位
l
谁创造了企业的价值,
价值创造理念的整合
l
知识创新者和企业家是
企业价值创造的主导要
素。
2
:
8
原则
l
依据战略要求对价值贡献
序排
评价机制与工具
l
以素质模型为核心的潜
能评价系统
l
以任职资格为核心的职
业化行为评价系统
l
以
KPI
指标为核心的绩效
考核系统
l
以经营研讨及中期述职
报告为核心的绩效改进
系统
l
以提高管理者人力资源
管理责任的绩效管理循
环系统
分配机制与形式
l
多种价值分配形式,机
会、职权、工资、奖金、
红利、股权、信息、分
享、认可、学****等
l
分权的机制与分权手册
l
分享报酬体系的建立
l
两金工程
(金***与金
饭碗)
l
报酬的内在结构与差异
l
富有竞争力的报酬水平确定
l
核心是组织权力与经济
利益分享
(创造力:激励)
(价值实现与价值增值)
绩效管理的七个方面
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平衡综合
与简化
平衡短期与
长期重点
运行价值
基础战略
建立一致的
责任结构
创造信息
透明度
关注真正
重要的
强化绩效
驱动行为
绩效构成组织结构
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二
一
部门一
部门二
部门三
流程
组织的绩效考核
市场
产品
服务
平衡分数卡
关键绩效指标
个人能力评估模型
管理结构的重要性
绩效管理要完成以下的工作
设计绩效管理系统
绩效指标体系的确定
绩效指标目标值的制定与修正
绩效情况考评
绩效考核体系的审阅与
调整绩效评估责任到个人评估
四薪酬体系变革:关注焦点:外在激励的业绩与能力的综合计量;充分开发内在激励措施;设立内部的合理化建议系统管理,发挥员工的创新力
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和文化向心力。
内在激励
无法用现金量化
工作满意度
拥有完成工作的工具
学****新技能的机会
施加影响的机会
公司文化很“酷”
人文环境好
团队成员很棒
职业发展的机会
外在激励
可用现金量化
基本工资
激励工资
短期
长期
福利
退休
医疗
津贴
五企业文化建设:关注焦点:重视系统规范的个性化设计;典型事件垂范;列入招聘与考核的核心指标。
企业文化基本理念的构成
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XXX文化
基本理念
员工
意识
企业
精神
如何看待利益相关者
人才观
使命
核心
价值观
价值分配原则
领导
意识
XXX文化
基本理念
员工
意识
如何看待利益相关者
人才观
使命
价值分配原则
领导
意识
愿景
文化建设的宏观步骤: