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〖精选文档〗项目实施考核管理办法
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〖精选文档〗项目实施考核管理办法
密级:★高★
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项目实施管理考核办法
XXX股份有限公司
金蝶软件(中国)有限公司
2022年12月7日
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ERP项目实施考核管理办法
一、目的
加强项目组和相关业务部门协调配合,保障ABC公司商业智能项目整体实施工作进行的有序、高效,确保系统实施质量,控制整体实施成本,并按期完成项目实施主计划的进度要求。
二、适用范围
适用于ABC公司商业智能项目实施过程中,涉及到的项目实施小组专职人员,项目实施小组兼职人员以及系统应用相关的系统用户。
三、绩效管理原则
1)公开、公正和客观的原则
2)持续改善的原则
3)比例控制的原则
4)目标考核和日常行为考核相结合的原则。
四、考核对象和考核方式
考核对象
考核方式
各实施小组负责人,具体如下:
商业智能负责人:王某某
资金负责人:李某某
预算负责人:郭某某
MIP负责人:欧阳某某
物料管理负责人:白某某
开发负责人:管某某
项目管理负责人:付某某
以目标考核为主,日常行为考核为辅
专职项目组成员和兼职业务部门人员
日常行为和目标考核相结合
说明:绩效考核周期以月为单位。
五、考核对象和考核责任
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考核对象
考核人
(绩效目标下达、过程辅导和绩效评估)
审批人
(过程辅导监督、绩效结果审核)
各实施小组负责人
项目实施总监
项目领导小组
专职项目组成员
项目管理组组长
项目实施总监
兼职项目组成员
项目管理组组长和各实施小组负责人
项目实施总监
系统用户
项目管理组组长
项目实施总监
说明:考核人负责针对考核对象,下达绩效目标,并进行绩效评价。
六、绩效目标下达
1)绩效目标根据其是否能进行量化衡量,分为关键绩效指标(KPI)和重点工作目标两个部分。
2)项目实施总监,在每月初主持召开项目管理绩效会议(可与月度项目组例会合并),根据项目实施主计划,下达每月针对各项目实施小组负责人的绩效目标;
3)项目管理组组长,负责分解项目组月度绩效指标,并针对专职项目组成员的分工方向,进行个人绩效目标下达。
4)绩效目标下达的方式,是考核人和考核对象,共同签署项目月度绩效目标责任书。
七、绩效目标内容
绩效目标分为进度、质量、自我学****和项目宣传贡献等4个纬度,权重分别为4:2:2:2;每月的绩效目标内容可由金蝶实施顾问协助,项目管理组长拟订,经项目总监批准之后,形成项目月度绩效目标责任书。
八、绩效目标过程辅导
1)项目月度绩效目标责任书,应在项目管理绩效会议之前,由项目管理组组长负责和考核对象,在金蝶实施顾问的帮助下,进行初步沟通。
2)绩效目标在下达之后,项目管理组组长应在项目周例会上,跟踪目标完成情况,并针对完成情况不良者,分析原因,及时提出纠正措施。
3)项目管理组组长,在发现目标不能达成,纠正措施无效时,应及时召开专项会议,提报项目实施总监。
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4)各实施小组负责人,在发现目标不能达成时,应主动提报项目管理组组长,协调金蝶实施顾问提供咨询和改善意见,必要时,应主动召集专项会议研究对策。
5)绩效考核人,应在绩效考核过程中,及时、完整地收集和记录考核对象的工作表现和积极关键事件,及时和下属沟通、反馈,肯定和表扬下属的工作成绩,并就下属的不足,共同制订改进计划。
九、绩效结果评估
1)项目管理小组组长,每月负责对专职小组成员进行绩效评估,汇总关键事件,对照月度绩效目标责任书进行客观评价;
2)各实施小组负责人的绩效考核结果,由项目管理小组组长,收集项目进度、质量、自我学****和项目组宣传贡献等绩效信息,形成绩效结果初稿,提报给项目实施总监。
3)兼职成员(非小组负责人)和系统用户的绩效考核结果,由各实施小组负责人,收集客观绩效信息,项目管理小组组长复核,提报给项目实施总监。
4)绩效考核结果经批准人同意之后,正式在月度绩效管理例会上公布,并抄送给领导小组组长,同时适当调整下月的绩效考核目标。
十、绩效结果应用
1)绩效奖金设置奖项和金额如下:
奖金项目
金额
发放条件
ERP试点范围上线奖
ERP系统成功在试点范围上线应用,召开总结大会时。
ERP全面推广上线奖
ERP系统成功在应用推广范围上线应用,召开总结大会时。
……
在项目实际完成进度目标较主计划,延期1个月之内,项目奖金金额不变;
在项目实际完成进度目标较主计划,延期1个月至2个月内,项目奖金总额扣除10%;
在项目实际完成进度目标较主计划,延期2个月至3个月内时,项目奖金总额扣除20%;
在项目实际完成进度目标较主计划,延期3个月以上时,不再发放项目奖金。
2)项目绩效奖金总额,可根据主计划,按比例分解到每个月,并与绩效考核结果挂钩,作为最终发放的计算依据。具体分布比例如下:
奖金项目
目标发放时间
具体分布比例
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ERP试点范围上线奖
4月30日
12月(30%)1月(10%)2月(10%)3月(30%)4月(20%)
……
ERP应用推广上线奖金的分布比例,待试点范围结束之后,补充规定。
3)项目绩效奖金,在每个月具体分配时,除与被考核对象的绩效表现挂钩,同时应考虑商业智能、仓库(原副材料和成品)、采购管理、销售和分销管理、以及物料管理等不同实施小组,在每个月的工作量占比,应设置不同的权重,具体的权重数值可参考金蝶实施顾问的建议,由项目管理小组组长提报,项目实施总监批准。
十一、绩效结果申诉
1)项目专职成员对绩效评价结果不满意者,可向项目实施总监申诉;
2)项目兼职成员(非小组负责人)对绩效评价结果不满意者,可向项目实施管理组组长申述;
3)项目实施小组负责人对绩效评价结果不满意者,可向项目领导小组申诉。
4)不论申诉结果如何,相关人员均不得影响项目实施进程和任务执行。
十二、日常行为考核
针对ERP项目的特点,日常行为考核也是必要的组成部分,作为项目绩效考核的重要组成部分,具体可参考附表(一)。
日常行为考核结果,可在目标考核环节中,重复应用。
附表(一):日常行为考核
考核类型
考核事项
被考核人
考核人
考核/统计周期
惩罚措施
奖励措施
考核标准
项目实施过程管理
不听从实施工作安排
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
100元/次
不按规定时间完成实施计划工作内容
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/天
实施计划确实需要变更,以双方项目组签字确认的《实施计划变更单为准》
以各种理由阻挠项目实施工作
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
由金蝶方项目经理协助认定
传播、制造小道消息、谣言
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
工作不主动,相互推诿、扯皮
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
对实施顾问不尊重,故意刁难
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
由金蝶方项目经理协助认定
不能认真履行《项目章程》规定的职责
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
以《项目章程》为准
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遵纪守法,遵守公司各项规章制度,文明礼貌
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
项目培训
按时上课,不迟到、不旷课、不早退
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
培训期间
1、迟到、早退罚款100元/次;
2、旷课罚款200元/次
以考勤记录为准
遵守课堂纪律,不在培训教室大声喧哗、接听手机、手机处于关闭或静音状态
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
培训期间
1、罚款50元/次;
以培训管理员确认为准
考试成绩
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
培训期间
1、60分以下,给予一次补考机会,补考不合格者,不得操作软件;
2、考试成绩,将在公司内网上通报
1、考试前三名,奖励200元/人
以考试试卷成绩为准,出现并列成绩同时有效
初始化基础数据管理
基础资料编码不符合基础资料编码原则
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/个
以《基础资料编码原则》为准
基础资料出现遗漏、重复、错误
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/个
基础资料录入系统前没有进行核对
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元
基础资料录入系统后没有核对
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元
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发现错误后没有及时改正
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/天
发现他人错误,并及时报告
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
初始化数据余额
初始化余额错误
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
100元/个
初始化录入系统后没有进行核对
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元
发现错误后没有及时改正
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/天
发现他人错误,并及时报告
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
业务流程
系统上线前,没有制定本业务线业务流程
核心小组成员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元
操作过程中没有严格按照业务流程进行操作
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
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发现他人错误,并及时报告
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
日常业务操作
业务单据处理不及时
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/天
录入数据存在重大错误
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/个
发现数据错误,不及时通报
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/天
录入错误数据,不及时修改
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/天
未按规定时间完成本职工作内容
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
10元/天
发现他人错误,并及时报告
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
项目会议管理
不迟到、不早退、中途不长时间离开
全体相关人员
项目管理小组组长和各实施小组负责人
周
50元/次
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