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医院员工手册.docx

上传人:书犹药也 2022/12/6 文件大小:29 KB

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医院员工手册.docx

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目录
前言 2
院长致辞ﻩ2
医院宗旨及组织形式 3
员工权利与义务 3


员工行为规范ﻩ5
5


5
6

基本规章制度ﻩ7
保密 8
招聘ﻩ9
录取ﻩ9
人事档案 9
试用、转正 10
出勤 9
请休假 11
学****与培训 11
薪酬福利 11
考核 12
安全保卫与消防ﻩ12
奖惩ﻩ13
沟通ﻩ14
投诉 14
分析、总结工作 15
离职ﻩ15
附 则ﻩ16
前 言
本手册旨在使员工在加入医院时,便于理解医院的经营、管理和服务特点与方式,适应医院工作的需要,充足发挥员工的聪颖才智,为提高医院的管理水平和服务质量、推动医院的发展做出应有的奉献。同步,明确员工和医院必须承当的责任和义务,以便员工能更好地工作,与医院共同发展。
有关本手册内容的解释,应遵循医院的规章制度统一执行。在必要时,医院在遵守国家法律法规、医院规章制度的状况下,有权随时对手册任何内容进行删除、修改或添加。本手册所述政策方针或规章制度的任何变更、删除或更改将在院内予以公示。
我们真诚欢迎您成为本医院员工中的一员,请具体阅读本手册,认真学****深刻领略,在完全清晰、批准有关内容的前提下,与医院签订聘任合同,确立劳动关系。相信,本手册将对您此后的工作和事业有很大的协助,请妥善保管,不可遗失。
院长致辞
欢迎加入本医院,深信您定能勤奋工作,忠于职守,热情服务,与医院共创美
好的明天。此手册旨在使每一位员工清晰地理解作为本医院员工所要遵守的工
作规范准则,并能精诚团结,同心合力,使医院不断获得新的成就。
我们致力于将本医院建设成一种现代化的学****型组织, 使每位加入者在这里得
到锤炼和提高,愿医院成为有志者放飞抱负的平台,每位员工都能与医院共同
成长。用智慧耕耘但愿,靠努力收获成功。
总经理:
日 期:
医院宗旨及组织形式
办院方针:--以医院为家,视患者如亲人,把同事当兄弟,做安徽省最值得信赖的口腔医院。
服务理念(服务):顾客为本、服务永恒
人才理念(人才):精英汇聚、博采众长
管理理念(管理):以人为本、追求卓越
医疗精神(技术):同步科技、精益求精
组织形式
本医院实行院长负责制,院长为医院最高行政长官,统管和指挥医院的一切经营管理活动,实行逐级负责的管理制度和全员聘任合同制。
医院组织构造图
注:科室医护人员实行双线管理,由医院医务部门进行医疗质量管理与考核,由经营部门进行业务绩效管理与考核及其平常经营组织管理工作。
员工权利与义务
一、员工权利
1、员工对医院决策与管理有知情权、参与权。
2、 员工对改善医院各项工作有建议权。
3、员工有按所付劳动享有报酬的权利。
4、员工有接受医院培训、教育的权利。
5、员工有受到尊重的权利。
6、 员工有可以保存不批准见,越级申诉问题和不被歧视的权利。
7、员工享有国家法律规定的其她权利。
二、员工义务
1、员工有服从医院领导、维护医院利益的义务。
2、 员工有完毕本职工作和上级交办任务的义务。
3、员工有遵守职业纪律、保守医院机密的义务。
4、员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。
5、员工有勤奋学****更新观念、创新工作的义务。
6、员工有忠诚于医院、拼搏奉献的义务。
7、当医院浮现重大急救任务或政府指令性救济任务时,每个员工有义务无条
件地服从医院发出的指令,全力以赴地完毕任务。
员工行为规范
我们相信每一名员工都能有条不紊、高质量地完毕自己的工作,医院所列出的
成文规章制度并不能全面概括或替代员工们良好的判断力和合伙感。但是,出
于保护医院和员工利益的需要,医院还是制定了规章制度。这些规章制度并不
限制医院对于任何有损医院、顾客和其她员工利益的行为进行处分的权力。
一、员工守则
1、 热爱党、热爱祖国、热爱人民、遵守国家法律法规和医院制度,自觉维护
社会安定和医院秩序。
2、以医院经营管理为中心开展工作,维护医院利益,增进医院发展。
3、承认和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营思想、管理理念、
群体意识行为规范。
4、遵守社会公共道德原则和医院行为规范,大力弘扬医院精神和医院文化。
5、与医院同舟共济,艰苦创业,荣辱与共,并通过医院的发展壮大来实现自
己的人生价值。
二、合格员工的基本规定
1、具有市场经济与竞争的观念
2、具有开拓创新的精神和能力
3、具有不断进行知识更新的观念
4、具有良好的团队合伙精神
5、具有丰富的业务知识和精湛的专业技能
6、务实、精确、高效,忠于职守、敢于负责
三、仪容仪表规范
我们是医院形象的代表,我们的一言一行,一举一动,都蕴藏着医院深远的文
化修养和优质的服务理念,如下的规范规定,将会体现每个员工协作的精神和
优雅的气质: