1 / 33
文档名称:

商务礼仪标准与规范.ppt

格式:ppt   大小:1,596KB   页数:33页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

商务礼仪标准与规范.ppt

上传人:wxq362 2022/12/6 文件大小:1.56 MB

下载得到文件列表

商务礼仪标准与规范.ppt

文档介绍

文档介绍:该【商务礼仪标准与规范 】是由【wxq362】上传分享,文档一共【33】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【商务礼仪标准与规范 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。商务礼仪标准与规范
行政部
第1页,共33页。
基本礼仪规范
仪表仪容
着装
鞠躬礼仪
仪态礼仪
商务场合礼仪规范
握手礼仪
名片礼仪
递送物品
送客礼仪
第2页,共33页。
基本礼仪规范
一、仪表仪容
头发:员工需保持头发清洁、无头屑,经常洗发,不染彩发,不留怪异、夸张的发型。男士不得蓄长发、留大鬓角。
面部:女性宜化淡妆,男士不能蓄须,
应定期修剪鼻毛,注意保持面部清洁。
手部:保持指甲清洁,不宜留长指甲。
女性涂指甲油尽量用淡色。
其他:
(1)保持口腔清洁,上班前不宜喝酒或吃有异味或气味浓重的食品。
(2)女性员工不宜使用气味过于浓重的香水,不宜在公共场合或异性面前化妆、整理妆容。
(3)在工作或公开社交场合不宜佩戴墨镜。
(4)露在外面的皮肤不可纹身。
第3页,共33页。
二、着装
工作场所应着职业装,
着装整洁、大方、得体。
基本礼仪规范
第4页,共33页。
男士正装穿着
正式场合,男士最常见的正装搭配
即西服、衬衫、领带、西裤、皮鞋。
*在正式场合不要单独穿衬衫,衬衫的下摆不要露出来。
三色原则——要求男士的西服、衬衫、领带、
腰带、鞋袜一般不应超过三种颜色。西装颜色应为深色、单色,配以浅色衬衣;保持服装整洁,衬衫的领子与袖口无污迹。
基本礼仪规范
第5页,共33页。
男士正装穿着
纽扣原则
(1)对于单排双粒扣,一般扣上面一颗。
(2)对于单排三粒扣,一般扣上面两颗或中间一颗,
最下面一颗纽扣是装饰扣,一定不要扣。
基本礼仪规范
第6页,共33页。
男士正装穿着
合身原则
(1)衣长:西服上衣衣长应过于臀部。
(2)袖长:手臂自然下垂时衬衫袖子
~1cm左右。
(3)前胸:扣上西服的前扣,可在衣
服与前胸之间伸进一个拳头。
(4)肩部:自然下垂手臂,拇指与西
服下摆齐平较为适宜。
基本礼仪规范
第7页,共33页。
男士正装穿着
衬衫原则
(1)穿西服时应配以长袖衬衫,不宜穿短袖
衬衫。
(2)衬衫尤其是领口要挺括,外露的部分要
整洁无皱折。
(3)衬衫的下摆必须塞进西裤里,袖口不可
卷起,必须扣上纽扣。
(4)衬衫领口应比西服领口高1cm左右,领
子不可翻在西服外。
(5)不系领带时,衬衫领口纽扣不可扣上,
系上领带后,衬衫所有纽扣均要系上。
基本礼仪规范
第8页,共33页。
男士正装穿着
领带原则
(1)注意场合,休闲场合不必打领带,领带不
得肮脏、破损或歪斜松弛;
(2)打领带时衬衫领口扣子必须系好,不打
领带时衬衫领口扣子应解开;
(3)领带打好后下端应位于皮带扣上端为宜。
不可过短或过长;
(4)领带要同西服搭配协调,一般来说,深
色西服宜配深色领带,浅色西服宜配浅色领带;
(5)夏季男士可穿短袖衬衫但不宜配领带。
基本礼仪规范
第9页,共33页。
男士正装穿着
领带的打法
基本礼仪规范
第10页,共33页。