文档介绍：该【商务谈判实践安排 】是由【wxq362】上传分享，文档一共【10】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【商务谈判实践安排 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。商务谈判学
第1页,共10页。
本章学****目的
;
,掌握几类基本的商务文化模式;
;
;
;
。
第十章跨文化商务谈判
第2页,共10页。
第一节跨文化商务谈判概述
一、文化的概念和构成
二、跨文化商务谈判的动因
(一)文化多元性
(二)经济全球化
(三)提高谈判效率
(四)制定谈判战略
珍妮·M·布雷特
第3页,共10页。
三、跨文化谈判的特点
(一)政策性强
(二)以国际商法为准则
(三)坚持平等互利的原则
(四)谈判的难度大
阿曼德·哈默
第4页,共10页。
四、商务谈判中的文化模式
(一)生意导向型文化和关系导向型文化
(二)正式文化和非正式文化
(三)恪守时间文化和灵活时间文化
(四)情感外向文化和情感保守文化
盛田昭夫
第5页,共10页。
五、跨文化谈判中的文化障碍
(一)商务谈判中的文化障碍
(二)文化障碍在谈判中的具体表现形式
六、中西方文化冲突在谈判中的体现
第6页,共10页。
一、跨文化谈判的策略类型
(一)对峙(Confrontation)
(二)信息(information)
(三)影响(influence)
(四)激励(motivation)
第二节跨文化商务谈判策略
皮尔·卡丹
第7页,共10页。
二、布雷特跨文化谈判策略
“破坏性”的文化差异
第8页,共10页。
三、我国谈判人员注意事项
(一)要建立跨文化意识并理解文化差异的重要性。
(二)在文化问题上应谨慎中立,学会宽容不同的文化,愿意并且有能力做到文化间视角的转换。
(三)敏锐洞察谈判对方的文化准则、社会****俗和禁忌。
(四)应用“约哈里”窗口理论克服跨文化沟通障碍。
第9页,共10页。
内容梗概
商务谈判学。,掌握几类基本的商务文化模式。。。。珍妮·M·布雷特。(一)生意导向型文化和关系导向型文化。(二)正式文化和非正式文化。(三)恪守时间文化和灵活时间文化。(四)情感外向文化和情感保守文化。六、中西方文化冲突在谈判中的体现。(四)激励(motivation)。(四)应用“约哈里”窗口理论克服跨文化沟通障碍
第10页,共10页。