文档介绍：该【小型咨询公司的绩效考核方案】是由【非学无以广才】上传分享，文档一共【12】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【小型咨询公司的绩效考核方案】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。绩效考核制度试行稿
一、总则
绩效管理的目的
保证公司愿景及战略目的的实现
增进组织和个人绩效的改善
作为鼓励的评判原则
绩效管理的原则
公开性原则
客观性原则
开放沟通原则
差别性原则
绩效管理的组织
公司成立绩效管理委员会,为公司的绩效管理最高决策机构,领导公司的绩效管理工作。
公司绩效管理委员会由公司的总经理,副总经理,各部门经理构成。
公司总经理任绩效管理委员会主任。
公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议,也可以根据绩效管理工作的需要,由公司总经理提出临时召开。公司负责人力资源管理的专职人员列席参与。
专职部门:公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护
二、绩效分类
公司内绩效分为部门绩效,项目绩效和员工绩效,具体见下表:
表1公司绩效分类表
绩效类别
考核人
被考核人
周期
措施
部门绩效
公司经理室
部门经理
一年
KPI
项目绩效
项目经理绩效
公司级项目是绩效管理委员会,部门级项目是部门经理
项目经理
项目周期
KPI
项目成员工绩效
项目经理
项目成员工
项目周期
行为规范
员工绩效
部门经理
员工
一年
行为规范
注:行为规范是简化的绩效管理工具,是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种原则,这些原则涉及了工作量,工作完毕的及时性和有效性,工作态度三方面。
三、部门绩效
绩效筹划,每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目的和年度经营筹划与公司经理室沟通拟定各自的绩效合同具体见附表一(部门绩效合同)。
部门经理根据拟定的绩效合同,编制自己的工作筹划,工作筹划应当涉及,为完毕绩效合同内容所做的工作,工作目的及时间节点等。
绩效回忆,前三个季度的每个季度结束后,各部门经理应当就自己的工作筹划和实际完毕状况与经理室沟通,达到一致并填写自己的季度绩效回忆表见附表二(部门季度绩效回忆表)
绩效考核,每一种绩效年度结束后,公司经理室根据每个部门的绩效合同,工作筹划及实际完毕状况与部门经理沟通后,在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效
项目绩效分为项目经理绩效和项目成员工绩效。
㈠项目经理绩效
公司对项目经理的考核内容及原则见下表:
表2项目经理绩效考核内容及评分原则表
KPI
指标解释(含评分要素)
评分级别
预算执行
项目的各项费用预算及执行状况
(;)
1分:(5%,+∞)或浮现委外执行严重失误
2分:(0,5%]
3分:[-10%,0]
4分:(-∞,0)
项目质量
采用公司统一的问卷向客户调查
项目执行进度
项目进度筹划的执行状况(提前天数/筹划天数)
1分:由于项目组因素导致比筹划迟延15%以上
2分:由于项目组因素导致比筹划迟延5%以上
3分:[0,5%]
4分:提前(5%,10%]完毕
5分:提前10%以上完毕
员工成长
直接应用所有参与项目的员工的成长评分表的简朴平均分
表3员工成长评分表
级别
评分项
1分
2分
3分
4分
5分
感觉提高
项目工作的有效性
项目分工的合理性
项目内部协调配合
平均分(简朴平均)
每个项目开始前,根据项目级别的不同,由部门经理或者公司经理室来任命项目经理,并与项目经理沟通,在启动项目前必须明确项目的考核内容。
在项目完毕后,项目经理应当向项目考核人申请考核。申请及考核表见附表三(项目考核申请及考核表)
项目考核人,根据项目的完毕状况及公司的评分原则进行项目经理绩效评分,填写在项目考核申请及考核表内。
㈡项目成员工绩效
项目成员工的考核内容及评分原则见下表:
表4项目成员工考核内容及评分原则表
内容
权重
1分
2分
3分
4分
5分
工作量
25%
未完毕项目经理交办的工作量的80%;
完毕项目经理交办的工作量的80%以上
完毕了项目经理交办的所有工作
在3分的基本上,能完毕整个项目工作量的40%以上
在3分基本上,能完毕整个项目工作量的70%以上
工作完毕的及时性和有效性
45%
由于交付的工作未能及时或者有效的完毕,对项目进行导致严重影响
由于交付的工作未能及时或者有效的完毕,对项目进行导致较大影响
准时完毕项目经理交办的工作,并且基本能满足规定
在3分的基本上,工作成果得到项目经理赞赏
在4分基本上,工作成果具有一定创新性
工作态度
30%
不服从项目经理安排,悲观怠工
偶有不服从项目经理安排,悲观怠工,经指出改正
服从项目经理管理
在3分的基本上,客户导向,工作认真负责,有团队精神
在4分基本上,工作积极积极
项目成员工在进入项目时就必须与项目经理沟通并填写月度筹划及小结表,见附表四(200年月月度工作筹划及小结表)
在项目结束后,项目经理应当根据员工在项目组中的工作状况来填写行为规范考核表见附表五(行为规范考核表)
五、员工绩效
每年的年初,部门经理根据员工的岗位职责及员工的具体状况与员工进行沟通并填写员工绩效筹划及考核表见附表六(员工绩效筹划及考核表)
员工根据自己的员工绩效筹划及考核表编制自己的工作年度筹划,内容涉及工作内容,目的及时间节点等。
年中部门经理可以就员工的筹划及完毕状况与员工进行沟通,总结局限性与改善措施。
每年结束后,部门经理根据员工的年度工作筹划及实际完毕状况,与员工进行沟通并填写员工的绩效筹划及考核表的考核打分部分。
员工绩效的计算:员工绩效EP=P1*n1%+P2*n2%+P3*n3%,
P1,P2,P3,见附表六。n1%,n2%,n3%的数值由部门经理和员工在年终沟通后拟定但是必须保证n1%,n2%,n3%的和为1。非业务人员的n2%,n3%为0。
六、申诉及解决
当有部门经理对考核成果存在异议时,部门经理可以向绩效管理委员会提出申诉。
当有其他岗位员工对考核成果存在异议时,可以向总经理提出申诉。行政综合部受理后组织调查,并提出解决意见,由绩效管理委员会审核通过。
七、责任
绩效管理委员会职责
负责考核审核、分析部门考核成果;
岗位绩效考核成果审核及申诉的协调和解决。
行政综合部职责
负责组织绩效管理流程的实行
负责编制公司季度/年度分析报告
负责经营指标的收集和分析研究,针对存在的偏差,拟定对策措施,并进行跟踪
协调解决绩效考核的申诉
部门经理的职责
负责提供有关季度绩效回忆及改善筹划
本部门绩效体系运作的整体组织及管理
所属员工的绩效指引与评价
项目经理
负责项目成员工的任务分派和工作指引
负责项目成员工的绩效指引与评价
员工职责
沟通拟定绩效目的和内容
负责履行本岗位绩效筹划
在双向沟通的基本上,准时完毕绩效小结和改善筹划
八、附则
本制度的修改权及解释权归公司绩效管理委员会。
本制度自颁布之日起实行。
ﻬ附表一:部门绩效合同
部门绩效合同
第一部分:考核内容
KPI(A)
权重(B)
评分级别(C)
得分(D=B*C)
成果阐明
销售额
利润
任务
项目质量
总绩效分数(E=∑D)
ﻬ附:考核原则
KPI
指标解释(含评分要素)
评分级别
1分:
2分:
3分:
4分:
5分:
1分:
2分:
3分:
4分:
5分:
1分:
2分:
3分:
4分:
5分:
1分:
2分:
3分:
4分:
5分:
1分:
2分:
3分:
4分:
5分:
第二部分:评估总结
一、考核期内总体绩效回忆
?
?
?

被考核人
考核人
签名
日期
签名
日期
考核初期
考核末期
附表二:部门季度绩效回忆表
部门季度绩效回忆
一、基本信息:
被考核人姓名: 部门: 岗位:
考核人姓名: 部门: 岗位:
回忆期:从年月日至年月日
二、回忆内容
KPI(A)
筹划事项及目的
完毕状况
备注
三、签名确认
被考核人
考核人
签名
日期
签名
日期
附表三:项目考核申请及考核表
项目经理考核申请及考核表
项目编号: 项目名称:
项目级别: 项目起始日期:
一、项目考核申请
项目书面资料所有交公司信息部信息部签字:
项目电子文档资料所有上传信息库信息部签字:
项目尾款所有收回行政综合部:
二、考核内容
KPI(A)
权重(B)
评分级别(C)
得分(D=B*C)
成果阐明
预算执行
25%
客户评价项目质量
25%
项目执行进度
38%
员工成长
12%
总绩效分数(E=∑D)
三、签字
考核人:
被考核人:
日期:
附表四:月度工作筹划及小结表
200 年月月度工作筹划及小结表
项目编号: 项目经理: 项目起始日期:
被考核人姓名: ﻩﻩ部门:ﻩ 岗位:
考核人姓名:ﻩﻩﻩ 部门:ﻩﻩ 岗位:
项目
工作筹划
时间节点规定
工作目的
实际完毕状况
平常工作任务
本月特定事项
额外工作事项
月初签名:被考核人签名: 考核人签名: 日期:
月末签名:被考核人签名: 考核人签名: ﻩ日期:
填写阐明:
平常工作任务指每月都要做的常规工作
本月特定事项指不是每月都发生但能在月初预见的任务或某项任务是有周期性的,但周期不是一种月
额外工作任务指月中领导临时交办的任务,在月中发生时由被考核人填写
时间节点栏应尽量用时间节点描述,不能指定期间的可根据工作流程或其他指标细化