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主讲:刘向阳阳
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湖南大学工商商管理学院
二○○四年八八月
公司战略规划划四步曲
确定公司使命命:公司存在在的理由。它它包含目标、、价值观、((业务)竞争争范围等内容容。如:
新加坡航空公公司从事航空空运输与相关关业务。它作作为新加坡共共和国的运输输承运人为全全世界服务,,目标是为顾顾客用公平合合理的价格供供应优质服务务,并使公司司获得适当的的利润。
公司战略规划划四步曲
确定业务范围围:顾客群、、顾客需求、、技术
资生堂
我们生产化妆品
我们出售希望
佳能
我们生产复印机
我们帮助改进办公效率
标准石油公司
我们出售汽油
我们提供能源
星球电视公司
我们安排卫星节目
我们经营娱乐
富士
我们生产胶卷
我们保留记忆
公司战略规划划四步曲
为每项业务配配置资源:矩矩阵法(P220)
计划新业务::成长机会的的主要类型如如下
密集型成长
一体化成长
多元化成长
市场渗透
后向一体化
同心多元化
市场开发
前向一体化
水平多元化
产品开发
水平一体化
跨行业多元化
业务战略计计划七步曲曲
明确业务定定位
分析:、、、((P217)
成熟业务
理想业务
麻烦业务
风险业务
机会
威胁
业务战略计计划七步曲曲
制定目标::利润率、、销售增长长额、市场场份额、创创新与声誉誉等。
目标管理(()四条件件:
目标必须按按轻重缓急急有层次地地安排
目标尽可能能量化
目标应该切切实可行
目标之间应应协调一致致(如销售售最大化与与利润最大大化之间的的矛盾)
业务战略计计划七步曲曲
战略形成::成本领先先、差异化化、集中化化。最有效效的战略还还可能要求求它们寻求求战略同盟盟,有四种种常见的营营销联盟::
产品或服务务联盟:如如一汽与大大众。
促销联盟::如航空公公司与酒店店
后勤联盟::如国美与与海尔物流流
价格合作::如信用卡卡公司与酒酒店
业务战略计计划七步曲曲
制定计划
计划执行::战略不等等于一切,,它仅仅是是七要素之之一。(麦麦肯锡7S构架)
反馈和控制制:做正确确的事的效效益比正确确的做事效效率更为重重要
分析样本
公司1995年的分分析
市场营销战战略基本内内容
市场营销战战略的类型型与定义。。定义是对对类型的抽抽象与概括括。
企业战略::宗旨
市场营销战战略:目标标;途径;;行为方式式、原则或或策略。
基本内容::战略任务务,战略目目标(市场场、发展、、利益、贡贡献),战战略重点,,战略步骤骤