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书名:汽车营营销策划划实务
ISBN:978-7-111-44071-0
作者:裘文才才
出版社::机械工工业出版版社
本书配有有电子课课件
第
第二章市市场营销销策划方方法
学****目标标:
理解市场场营销策策划与企企业竞争争力之间间的关系系
理解策划划的基础础是资源源的与连连动优化化
理解策划划的一般般原则
理解市场场营销策策划思考考方法
理解市场场营销策策划与创创新的关关系
熟悉市场场调查方
了解市场调研的基本方法。
了解市场营销策划的基本方法
了解市场营销策划的创意方法
掌握营销策划书的构成与撰写
第二章市市场营销销策划方方法
本章导读读:
学****本章章的目的的在于:
理解市场场营销策策划与
了解市场调研、市场策划、策划创意的方法;
掌握营销策划书的基本构成和撰写重点。
第二章市市场营销销策划方方法
第一节营销策划
第二章市市场营销销策划方方法
第二章市市场营销销策划方方法
企业竞争争力与策策划的关关系
企业策划
企业竞争力
人力资本力
组织资本力
顾客资本力
企业管理策划
企业环境(灵活性)
连动优化
市场营销策划
企业资源
智力资本
人力资源策划
第二章市市场营销销策划方方法
1、人力资资本力
人力资本本力是指指企业拥拥有、配配置、发发展人力力资源能能力。
人力资源源的指标标包括人人力资源源数量指指数、人人力资源源质量指指数、人人力资源源配置指指数、人人力资源源需求指指数和人人力资源源潜力指指数综合合而成。。
人力资本本力是企企业最为为核心的的竞争能能力,这这种能力力是企业业特有的的、而且且最难被被复制的的能力。
第二章市市场营销销策划方方法
2、组织资资本力
组织是一一种资源源、一种种生产要要素、一一种资本本。
组织资本本力是一一个正在在不断发发展和完完善的概概念,历历经了把把组织资资本视为为组织拥拥有的信信息、组组织化的的人力资资本、组组织化的的知识和和组织化化的生产产要素等等发展过过程。
企业的组组织资本本是指深深深植根根于组织织关系之之中,不不依赖于于组织个个体而存存在的,,用以组组织协调调和激励励,从而而提高效效率、降降低成本本、获取取能力的的基础性性生产要要素。这这种生产产要素既既包括人人力资本本和物质质资本的的有机整整合,也也包括诱诱致和支支撑人力力资本和和物质资资本整合合的组织织环境、、制度和和结构等等因素。。
第二章市场营营销策划方法法
3、顾客资本力力
顾客是企业的的精灵,没有有顾客资本力力的支撑,企企业目标无从从谈起。
顾客资本力是是指企业维护护发展顾客关关系的能力。。
企业竞争力的的终极表现是是企业的顾客客资本力。
因为顾客决定定着企业存在在的必要性,,也决定着企企业发展的可可能性。
顾客竞争力检检验企业的人人力资本力和和组织资本力力。倒过来,,企业的人力力资本力和组组织资本力又又是企业顾客客资本力形成成的基础。
第二章市场营营销策划方法法