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了解市场营营销调研的的科学基础础
了解市场营营销调研的的程序和步步骤
掌握界定营营销问题的的的方法
了解研究设设计的定义义和分类
撰写市场营营销研究计计划书
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一、市场营营销调研的的科学基础础
科学研究的的性质
科学研究中中的逻辑推推理
理论的构成成要素
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科学研究的的性质
科学的涵义义
科学的分类类
传统的求知知方法
科学方法
科学研究的的特征
社会科学研研究的特点点
社会科学研研究方法体体系
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科学的涵义义
科学是从确确定研究对对象的性质质和规律出出发,通过过观察、实实验和逻辑辑推理等手手段而获得得的系统的的知识,以以及获取这这些知识的的方法。
以系统性、、客观性和和可实证性性为特征。。
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科学的分类类
科学分自然然科学和人人文社会科科学两大类类。
市场营销调调研属于人人文社会科科学,它注注重研究市市场上消费费者行为的的性质和影影响因素,,也关注社社会的交换换活动。
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传统的求知知方法
权威法
依赖于来自自研究领域域中某一专专家的意见见和信息解解答问题的的方法。认认为权威人人士的意见见是正确的的和可信的的。
经验法
使用观察或或直接的经经验获得知知识的方法法。依赖感感观和体验验,认为经经历过的事事情才是真真实可信的的。
思辨法
直觉法和推推理法的综综合。
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科学方法
科学方法是是求知方法法的一种,,但也要依依靠感觉、、经验、直直觉、观察察和逻辑推推理等手段段,与传统统方法不同同的是科学学方法有系系统的、严严格的研究究程序。
感觉和直觉觉性的知识识是科学的的基础,因因为它有助助于人们理理解那些论论证的前提提条件。经经验观察和和逻辑推理理对科学方方法来讲也也是非常重重要的和必必需的。
科学方法规定定了明确的、、,,但是仍然无无法从根本上上排除不可靠靠性和不可信信的问题。
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科学方法一般般包括以下六六个步骤
问题的确定
假说的建立
研究设计
数据收集
数据的分析和和解释
报告研究结果果
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研究假设及其其来源
研究假设是对对问题的答案案的预先判断断,它使研究究的目标更加加明确,经过过实证数据的的检验,可以以确认接受假假设或拒绝假假设。
研究假设的来来源:现有理理论、个人的的经验、定性性研究。
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研究设计
研究设计就是是关于如何进进行数据收集集、分析和解解释的计划和和方案。
最大限度地减减少研究中的的主观随意性性,充分体现现了科学研究究的客观性和和系统性。
研究计划的详详细说明有助助于他人了解解研究的过程程,对研究结结果的可靠性性和可信性做做出判断和评评价,提出建建设性意见以以完善研究结结果。
有利于其他感感兴趣的研究究人员对研究究进行复制或或重复,这也也体现了科学学研究的可重重复性的特点点。
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