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市场调查7-定量调查.pptx

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工商管管理系系黄黄春春艾
第一节节定定量调调查概概述
一、定定量调调查
——利用结结构式式问卷卷,抽抽取一一定数数量的的样本本,依依据标标准化化的程程序来来收集集信息息的市市场调调查方方法。。
目的::将调调查结结果用用“以以数值值形式式表现现出来来”
定量调调查的的特点点
1、大大样本本量,,通常常以问问卷形形式访访问,,强调调标准准统一一化、、客观观性
2、结结果用用于代代表普普遍性性,量量化各各种想想法、、行为为、意意见等等的人人口数数或比比例,,以做做决策策参考考
3、可可以在在产品品生命命周期期的任任何阶阶段应应用
定量调调查与与定性性调查查的比比较
定性调查
定量调查
问题类型
探测性
描述性
样本规模
较小
较大
执行方式
可重复性较低
可机械重复
分析方式
主观解释
统计分析
研究类型
探索性研究
描述性、因果性
二、定定量调调查中中的数数据收收集方方法










面对面面访问问
机器访访问
自我管管理访访问
(一))面对对面访访问
——访问者者向被被访问问者提提出问问题并并记录录他们们的回回答的的调查查方式式。
优点::
1、及时时反馈馈
2、建立立联系系
3、便于于质量量控制制
4、适适应应性性
缺点点::
1、速速度度慢慢
2、成成本本较较高高
(二二))机机器器访访问问
———利用用机机器器实实施施访访问问的的调调查查方方式式。
优点点::
1、速速度度快快
2、准准确确性性高高
3、实实时时获获取取数数据据
缺点点::
1、缺缺乏乏灵灵活活性性
(三三)自自我我管管理理访访问问
———由被被调调查查者者独独立立完完成成的的调调查查方方式式。。
优点点::
1、降降低低成成本本
2、使使受受访访者者感感到到轻轻松松
缺点点::
1、缺缺乏乏调调查查的的监监控控
第二二节节定定量量调调查查的的主主要要方方式式
一、、入户户面面访访调调查查,,就就是是调调查查员员按按照照抽抽样样方方案案中中的的要要求求,,到到抽抽中中的的家家庭庭或或单单位位中中,,按按事事先先规规定定的的方方法法选选取取适适当当的的被被访访者者,,再再依依照照问问卷卷或或调调查查提提纲纲进进行行面面对对面面的的直直接接访访问问。。。
特点点::代代表表性性强强,,成成本本高高
流程程
访问问技技巧巧
访问问准准备备
1、抽抽样样方方法法
先确确定定若若干干个个抽抽样样点点
抽取取待待访访问问的的具具体体家家庭庭户户
2、具具体体访访问问对对象象
开门门人人或或户户主主、、下下一一个个最最早早过过生生日日的的人人、、““入入户户随随机机抽抽样样表表””
3、访访问问程程序序
预约约-敲门门-甄别别-访问问-赠送送礼礼品品、、致致谢谢