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【学****目标标】
【技能要求求】
【学****重重点】
【提交成果果】
提交市场场调查问问卷
根据市场场调查目目标,完完成调查查问卷准准备阶段段的工作作
设计符合合调查目目标要求求的问题题及答案案
调查问卷卷设计的的程序
具有调查查问卷设设计的具具体操作作能力
体会调查查问卷的的作用
识记问卷卷的类型型和基本本结构
学会调查查问卷的的设计和和编排
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市场调查查问卷是是由一个个又一个个问题组组成的,,这些问问题凝结结着设计计人员大大量的智智慧和汗汗水。调调查问卷卷是按一一定项目目和次序序,系统统记载调调查内容容的表格格。它是是完成调调查任务务的一种种重要工工具,也也是进行行调查的的具体依依据。采采用调查查问卷的的形式进进行调查查,可以以使调查查内容标标准化和和系统化化,便于于资料的的收集和和处理,,而且它它又具有有形式短短小、内内容简明明、应用用灵活等等优点,,所以在在市场调调查中被被广泛采采用。
任务引入入
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为了给阳阳原市市市民提供供更好的的电动自自行车,,改进目目前电动动车产品品,捷达达公司请请调研公公司对目目前的电电动自行行进使用用情况进进行市场场调查。。调研公公司在拿拿到该项项目后,,成立项项目小组组,对任任务进行行认真分分析和研研究,结结合企业业的情况况决定进进行一项项对电动动自行车车的需求求和使用用方面调调查,并并针对此此次调查查做一份份问卷。。项目小组组在完成成此次调调查问卷卷的之前前需要做做哪些工工作时需需要做哪哪些工作作?如何何设计完完成最终终问卷?
?
任务描述述
任务分析析
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分析
相关知识识链接
一、调查查问卷的的结构
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(一)问问卷的基基本要求求
一份完善善的问卷卷调查表表应能从从形式和和内容两两个方面面同时取取胜。
从形式上上看,要要求版面面整齐、、美观、、便于阅阅读和作作答,这这是总体体上的要要求,具具体的版版式设计计、版面面风格与与版面要要求,这这里暂不不称述。。
再从内容容上看,,一份好好的问卷卷调查表表至少应应该满足足以下几几方面的的要求::
(1)问题具具体、表表述清楚楚、重点点突出、、整体结结构好。。
(2)确保问问卷能完完成调查查任务与与目的。。
(3)调查问问卷应该该明确正正确的政政治方向向,把握握正确的的舆论导导向,注注意对群群众可能能造成的的影响。。
(4)便于统统计整理理。
(二)问问卷的基基本结构构
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封面语的的作用是是向被调调查者解解释和说说明调查查目的以以及有关关事项,,以争取取被调查查者的信信任,获获得积极极的支持持和配合合。封面面语的语语言要简简明、诚诚恳,篇篇幅不要要太长,,以两三三百字为为宜。在在封面语语中,一一般需要要说明以以下内容容:
主办调查查的单位位、组织织或个人人身份,,也就是是说明调调查者是是谁
调查的内内容,即即调查什什么
进行本次次调查的的研究目目的和重重要性,,即为什什么调查查
对调查资资料的保保密措施施
说明调查查对象的的积极配配合对调调查质量量的作用用

指导语就就是用来来提示被被调查者者如何正正确填写写问卷或或指导访访问员正正确完成成问卷调调查工作作的解释释和说明明。
卷中的指指导语是是针对某某些比较较复杂的的调查问问题的特特定指示示,对填填答要求求、方式式、方法法进行说说明。