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1
会中表表现::
当你站站在讲讲台上上,无无论是是否是是第一一次,,或多多或少少都会会有紧紧张的的感觉觉,说说说你你自己己会有有哪些些表现现呢??
*口干干
*恶心心,心心跳加加速
*手颤颤抖、、来回回走动动
*忘记记演讲讲词、、忘记记时间间
*表达达时常常出现现:““嗯””“啊啊”等等口头头禅
消除除紧紧张张的的方方法法
2
*心理理和精精神准准备
*合理理的化化解方方式
*预演演(反反复练练****br/>消除除紧紧张张的的方方法法
3
成功的的演讲讲不仅仅要注注意有有声语语言艺艺术,,还要要注意意态势势语言言的表表达::
A:资资料表表明公公共演演讲的的效果果决定定于::
15%的言言词,,34%的的音量量传动动波,,
47%的面面部表表情效效果,,4%的动动作。。
演讲讲技技巧巧
4
B:资资料表表明::
面对面面交流流效果果决定定于::
7%的的用词词,38%的语语调,,55%的的肢体体语言言。
电话交交流效效果决决定于于:
18%的用用词,,82%的的语调调.
演讲讲技技巧巧
5
---语言言表达达的风风格分分型::
简洁质质朴型型、生生动激激昂型型、幽幽默风风趣型型
---语言言表达达时应应注意意并合合理运运用::
A、避避免口口头禅禅:
B、戏戏剧性性停顿顿:
C、自自我发发问::
D、明明确的的陈述述:
E、音音量、、音调调、语语速的的变化化;
演讲讲技技巧巧
有声语语言艺艺术
6
马斯洛洛的需需要层层次理理论
自我实实现需需要
(自我我发展展和实实现))
尊重需需要
(自尊尊、肯肯定、、身份份)
社会需需要
(归属属感受受、爱爱)
安全需需要
(安全全、保保护))
生理需需要
(饥饿饿)
7
解除除顾顾虑虑流流程程
发现顾顾虑
分析顾顾虑((停顿顿一下下)
澄清顾顾虑((聆听听技巧巧)
承认顾顾虑
解除顾顾虑
确认顾顾虑已已经消消除
8
发现现顾顾虑虑
顾虑何何以存存在::
未留意意你推推销的的产品品
对产品品认识识不深深
听过或或见过过对产产品不不利的的报告告
对产品品的试试用结结果不不甚满满意
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发现现顾顾虑虑——客户的的语言言信号号
询问价价格,使用用方法法
要求了了解别别人的的使用用方法法
对特定定的重重点表表示同同意的的见解解
向你要要样品品或有有关的的医学学文献献
对你,你的的公司司及其其产品品表示示称赞赞
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