旅游产品策略课件.ppt

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第一节旅游产品概述
第二节产品生命周期策略
学****目标:
旅游市场营销中的旅游产品
生命周期阶段
第一节旅游产品概述
一、旅游产品的概念及内容
二、产品的分类
旅游产品?
一条旅游线路?
一个农家乐旅游项目?
泰山景区?
杨家埠年画?
为客人提供的客房与服务?
一、旅游产品的概念及内容
1、旅游产品
2、整体产品的概念
核心产品、形式产品、延伸产品
产品的五层次



例如:住进旅馆希望床单是干净的,毛巾是新的,有工作台灯和能上网等。


潜在商品是是产品可能的纵向发展,是通过额外优惠的好处,是消费者产生一种出乎意料的惊喜。
思考
整体产品
酒店
旅行社
二、产品的分类

(1)生产资料
(2)消费品

(1)耐用品
(2)非耐用品

(1)农业产品
(2)工业产品
(3)服务产品