文档介绍：该【学校信访工作总结范文 】是由【世界末末日】上传分享，文档一共【4】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【学校信访工作总结范文 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。学校信访工作总结范文
学校信访工作总结范文
“稳定压倒一切”和“安全第一”,是当前学校工作的重心所在,做好学校的信访工作,是实现稳定和确保安全的前提。信访工作是亲密联系师生员工的重要渠道,是化解内部冲突、促进学校改革、进展、稳定的重要工作,现将一年来我校的信访工作总结如下:
一、建立组织、明确责任
我校高度重视平安与稳定工作,高度熟悉信访工作的重要意义。学校党委领导充分熟悉到,信访工作是一项政治性很强的群众工作,是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众,充分调动广阔师生和家长关怀学校、喜爱学校、建立学校的积极性,维护安全团结政治局面的作用。从而把社会稳定的大局作为对待信访工作的核心,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上,不断提高思想熟悉,从各个方面做好学校安全稳定工作。学校每月定期召开一次信访工作例会,做到部署全局,坚持学校领导带头抓好安全稳定工作,对安全稳定工作负总责,做到了领导有明确分工、详细有专人办理。即做到,信访工作有人问、有人抓,使信访工作落到实处。
我校各处室严格根据信访工作原则,明确职责,遇到特别状况逐级反映,分段受理,制止了重复上访。各处室对上访问题仔细接待,以事实为依据,根据法律、政策规定,仔细负责地解决了群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。以高度负责的态度,把问题解决在处室、本年级、本班,从不放任不管,从未发生推向上级的状况。另外,学校还特殊规定,若因工作不负责,造成越级上访或产生严峻后果的,严厉追究其责任。
二、标准工作、加强沟通
为保证信访工作有序开展,切实保证信访工作得到落实,我校还制订了信访工作制度,明确信访工作标准化,即做到对来访者要热忱接待,急躁听取意见。
对收到的信件准时向领导报告,按领导指示进展办理。对上级转办的信件,准时办理报果,并做到来信有登记,上访有记录。加强值班、信息和信访工作。在标准治理和强化监视的前提下,学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通,充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用,以感情相融作为沟通与协调的方法,做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;标准上访行为,制造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出推断和处理,并且能够做到每事有案,对于比拟麻烦或一时处理不了的,学校部门先做好思想工作,并向教职工说明状况,讲清道理,把工作做到细致有效。另外,对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题,学校领导在得知状况后,能快速通过特地的行政会,以最好、最快的措施将问题处理妥当,并能够做到有记录、有反应。
三、强化治理、加强教育
信访大事往往因安全不稳定因素而起,为了从根本上杜绝越级上访、集体上访大事的发生,学校着力抓好校园平平稳定工作。学校专设安保处,定期集中组织特地力气集开展不稳定因素排查活动,特殊是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全治理、危急物品的治理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患马上实行有效措施,准时予以化解和解决,努力将不稳定因素消退在萌芽状态,从而有效防止了重大的发生。
坚持每月一次的冲突纠纷排查制度,进一步加大了冲突纠纷调处工作力度,对带有倾向性和苗头性的问题,尤其是涉及国家政策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题,特殊是可能引起上访甚至越级上访的问题,提前积极介入,主动实行措施,确保了把问题解决在上访形成之前,对心情感动的人员,有主要领导接访,并仔细负责地做好劝慰、解释、处理工作,从不简洁草率,马虎了事。学校进一步加强安全法制宣传教育,对全体师生员工进展了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育,特殊加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育,从而增加了师生安全意识,使师生熟知有关安全制度和学问,提高了自我防范力量。
四、深入基层,力求民主
我校定期召开教师座谈会,听取教师意见、建议和要求,并通过座谈准时了解教师工作、生活中的困难,在工作和生活上赐予关怀和鼓舞,在全校努力营造“和谐大家庭”的气氛,使教职工渐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的热点、难点问题,学校高度重视,能解决的准时解决,不能准时解决的,则通过多方途径寻求对策和支持,将师生中存在困难化大为小。由于我校党委高度重视信访工作,重视校园平平稳定工作,积极关注师生、家长、社会动态,学校形势稳定、和谐。在一年的时间里,学校在信访工作上没有发生任何问题,但在某些细节方面还做得不够。因此,我们仍要高度重视,一如既往地抓好这项工作,为保证学校能有一个有条不紊的进展态势作出应有的奉献。