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主讲::白玲玲
白玲——现任白白玲工作室室首席专家家,国内资资深的职业业咨询师,,北大光华华管理学院院MBA职业生涯特特聘顾问,,国家““职业指导导师”职业业资格培训训教程编写写委员会专专家。白玲是中央电视台台《绝对挑挑战》节目目常聘专家家嘉宾,中中央电视台台《对话》》、《***情创业》《《历程》、、《今晚》》节目特邀邀嘉宾;并并发表专业业文章400余篇;;代表著作作有:职业业生涯规划划类书籍《《普通人不不普通的6种模式》》。
白玲主讲课课程《二十十一个角度度识别人才才》《快速速提高面试试技术》《《职业规划划技术》五五十多场,,以其专业业性和实用用性,成为为人力资源源专业人士士的经典课课程。同时时为企业提提供人才测测评工具和和服务,为为企业在人人才招聘、、选拔、竞竞聘、轮岗岗、绩效考考核等方面面提供行之之有效的专专业服务。。曾经服务务过的企业业客户包括括:中国网网通、中国国国际航空空公司、民民生银行、、佛山中行行、北汽福福田、京卫卫药业、汇汇中天恒、、新大都酒酒店、北京京卷烟厂等等
白玲为北京师范大大学心理学学学士、中中国人民大大学经济学学硕士。曾曾在事业单单位、民营营企业、合合资企业工工作,任大大学教师、、职业咨询询师、项目目经理和部部门经理、、总经理等等职。
自我介绍
职业梦想::建立国内内一流的人人才测评和和职业规划划机构。
目录
第一部分面面试技术术简介
面试的原则则
第二部分面面试五五问
一问问方方向
二问问程程度
三问能能力的程度度差异
四问职职业素养的的程度差异异
五问能能力和潜力力实现的条条件
第三部分如何询问过过去的经历历
第四部分如何编制面面试情景案案例题
第五部分学学员提提问
第一部分面面试技技术简介
面试技术是是人才测评评技术中的的一种
人才测评技技术的优势势在于快速速、全面、、深入;
人才测评技技术的秘诀诀在于:技技术标准、、关键事件件、综合评评判;
面试中最常常的问题是是:
不准
不快
不深
三大核心技技术解决面面试难题::
制定面试标标准
提问和追问问
综合评判
—选择适合合的人———你需要的的程度差异异的人
不要被一个个人的突出出特质打动动
无法找到现现成的完美美的人才
要清楚对个个人和团队队绩效有重重要影响的的因素
面试之前要要做选择题题,确定工工作需要的的程度差异异在哪些方方面,问出出有程度差差异的问题题,选出有有程度差异异的人。
衡量面试的的效果,是是培养成本本和可能的的风险。
面试开始
面试技术的的原则
第二部分面面试五问问
第一问问问方向
什么样的问问题是好问问题?
什么样的回回答是好回回答?
先定标准
第一问影影响着整个个面试的情情绪
第一问影影响着面试试的方向准准确性
第一问影影响着面试试的效率
为什么跳槽槽?
工作中成功功的经历??
工作所在的的企业情况况?
父母的工作作?
个性特点??
问
第一问确确定三个匹匹配的重要要性顺序
企业需要的的人才一般般是符合三三个匹配的的人才:
人岗匹配::应聘者在在这个岗位位需要做些些什么(能能干)
建立
执行
协助
人和组织匹匹配:应聘聘者和团队队合作需要要做些什么么(能一起起干)
人和企业文文化匹配
人和组织角角色匹配
人和上司匹匹配
人和团队结结构匹配
人和组织发发展匹配((将来能一一起干)
人和企业战战略发展需需求匹配
人和企业持持久发展
确定重要性性顺序的依依据是:
实现工作绩绩效的基础础程度
实现工作绩绩效的难易易程度
第一问确确定重要目目标和行为为类型
创造/战略略型:
特点:集中中于长期的的发展,属属于想法和和概念导向向的
主要行为动动词:构想想、战略、、策划、开开发、研究究
典型工作::研究员、、企业顾问问、战略者者、营销策策划
改进/组织织型
特点:团队队导向,调调动现有的的资源
主要行为动动词:改进进、组织、、变革、计计划、提升升、协调
典型工作::经理、组组织者、执执行者、主主管、销售售
技术/生产产型:
特点:高质质量、过程程和生产导导向、维护护、维持、、监督或执执行、保守守并且注重重细节,集集中于技术术性
主要行为动动词:设计计、制造、、传递、维维护、质量量、评估、、学****测测试
典型工作::会计、行行政、工程程师、医生生、教师、、质量控制制
确定工作需需要的重要要行为类型型(三种工工作行为类类型),任何一个目目标都会落落实到三种种行为上,,三种工作作行为类型型: