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第一章培训中心的权利及和义务6
第二章培训中心运营方案
第一节、本地市场调研9
第二节、选
址10
第三节、装
修11
第四节、教职员工招聘12
第五节、教职员工岗前培训14
第六节、总部市场支持15
第七节、产品定价16
第八节、招生宣传16
第九节、招生咨询18
第十节、开业20
第十一节、开班授课及过程跟踪21
张十二节、结业及考试22
第三章,培训中心的人员配置及岗位职能
第一节、培训中心组织结构框架23
第二节、岗位职能
一、校长的岗位职能24
1
二、教学主任岗位职能25
三、英语教师岗位职能26
四、市场主管岗位职能工27
五、课程顾问岗位职
能28
六、会计岗位职能32
七、出纳岗位职能33
八、行政主管岗位职能34
九、行政专员岗位职能35
第四章,培训中心管理制度
第一节、培训中心内部管理制度
一、总则36
二、员工聘用制度36
三、考勤请假制度37
四、工作制度38
五、礼仪制度39
六、卫生制度40
七、培训中心秘密安全制度43
第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本
一、培训中心员工聘用详细规定45
2
二、劳动合同范本46第五章,教学管理及常用表格
第一节、学员管理50
一、报名流程50
二、报名协议51
三、学员须知和学籍管理规定52
四、退费制度53
五、教学检查制度55
六、总部对培训中心的教师培训流程57
第二节、教学管理中常用表格
一、学员报名登记表58
二、学员上课时间表59
三、预备试听表60
四、正式试听表61
五、学员出勤情况表62
六、学生管理表63
七、课时总结表64
八、教师签到表65
九、教师简历表66
十、教师资料备案表67第六章,教师工资制度及绩效考核
第一节、教师薪资制度
3
一、工资组成68
二、教师架构68
三、基本工资标准,参考,68
每二节、培训中心绩效考核制度
一、考核目的和用途69
二、考核范围69
三、考核原则69
四、考核时间69
五、考核内容69
六、考核的一般程序70
七、教学部门绩效考核71
八、行政部门绩效考核74
九、市场人员绩效考核76
十、年终综合考核及奖金分红77
十一、试用期员工考核表79
第七章,业务报表
附表一、教师培训申请表81
附表二、人员支持申请表82
附表三、教学用品代购表83
附表四、广告资料及市场活动审核表86
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