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服装厂业务员工作内容
一、服装厂业务员主要工作内容如下:1、负责客户档案管理、售后服务支持;
2、负责市场同类产品信息的收集;
3、开发潜在客户,跟进订单,后期老客户回访等维持工作;
4、反馈服装市场状况和客户关系;
5、制定每月业绩打算,达成公司下达的目标任务;
6、宣扬企业及产品,接受客户咨询,经过电话访销以及上门拜见收集目标客户单位;
7、客户系统服务及公关,货款的准时回笼;
8、将公司最新产品带给客户并且报价,完成公司制定的销售任务;
9、协调公司与工厂间工作事务上的关系;
10、上级领导交付的其他工作。

二、服装厂业务员岗位要求如下:
1、男女不限,高中以上学历,;
2、年龄20~30岁,专业不限;
3、两年以上服装专卖店销售阅历,有高级定制阅历者优先;
4、熟识服装高级定制销售及店铺营运操作流程;
5、勾通力强,语言表达流畅,形象气质佳,学****能力强;
6、头脑敏捷、思维灵敏、应变能力强,够吃苦耐劳。三、服装业务员需要具备哪些要求
◆熟识自己推销的产品的特点。优点、缺陷、价格策略、技术、品种、规格、宣扬促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要留意显示关于产品特别熟识。
◆熟识自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,根据什么方式分类,争关于不同的客户类别
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应当诀别采纳什么不同的策略和方法。关于不同类型的客户所安排的时间和精力是不一样的。
◆熟识产品的市场。市场怎样细分,竞争关于手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期进展趋势〔将来2-3年的进展趋势〕。
◆推销产品时,要合理支配时间,要依据客户的购置****惯和地理位置进行合理的空间安排。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结阅历,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候特别难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出许多商机。销售的进程也是一个扩大人际交往的进程。经过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。
◆不断的派发名片。
◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信念的保证。
◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务看法。
◆从肢体动作和语言速度上协作顾客的语言和动作
◆要作好打算支配,先作好打算,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定打算时,要依据客户的特点作好相应的预备工作。当然打算不是固定的,随着环境和条件的改变要随时做出调整。打算主要的内容是:将来几天的日程支配,将来几天的客户支配,要预备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户〔潜在的客户在哪里〕,短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成状况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,关于销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的缘由是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观缘由还是客观缘由。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根经过这

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种形式的分析,提出改良的方法。
◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体状况,作好客户拜见记录,随时把握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
◆讨论客户心理。一个是依据客户的个体心理特征采纳不同的方式
〔翻阅一下有关讨论心理学的书〕,一个是依据客户的单位特征采纳不同的方式,如公家单位和私营单位的`客户是有区分的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要关于客户进行资料分析
◆学会谈判的技巧。要擅长微笑和倾听,要到达双赢。要从客户的角度去考虑问题。
◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,关于客户进行导致。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视
产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次勾通,在勾通中,有的推销会失败,有的会胜利。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应当继续努力,有的是短期客户,有的虽然临时不胜利,但只要搞好关系,从长远看有胜利的盼望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户事实上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与关于方拉近距离时才会向你吐露消息。
◆要懂得人情世故。关于客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。
◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的本钱和效果上考虑,要比查找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。
◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。
◆销售人员要有良好的心理素质,销售时最往往碰到的现象是被

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冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋到达目标。尤其是要留意克服惰性和克服畏难心情。
◆当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。
◆良好的形象出如今客户面前,这种形象囊括穿着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要留意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。
◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西如今也不好讨论,纠纷产生的缘由不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采纳不同的方法,这个实践中不断探究。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果越发。第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做商榷。〔常见的纠纷如产品质量,客户付款不准时,送货不准时、客户不遵守合同,产品
款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变〕
◆平常要多留意向胜利的销售人员请教,要胜利究竟不能靠理论,在这个行业里,阅历和能力比理论更重要。
◆有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常状况下不要轻易求助,尽快自己解决。
◆留意一点,销售中的市场信息很重要
有时可以采纳特别规的方法,有时有可能实现跳动式进展。要创新、创新、创新,别人也在进展,你要取得比别人更大的成果,你就必需不断创新。海尔为什么比别人进展得快,关键在于擅长创新。
销售要利用别人的力量,单靠个人的力量究竟是有限的,纵然能取得胜利,也是有限的胜利。成立公司为什么能加速进展,主要是公司能集合别人的力量
销售代表的首要任务是销售,假如没有销售,产品就没有盼望,

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企业也没有盼望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有盼望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。