文档介绍：职场发展:跟着老板往上跳!
在几间规模很大的公司司里工作过的小俞,曾经职位位和薪水一样低,工作也乏善善可陈。一段时间以来,她对对自己的职业前途没有信心也也缺乏规划。跳来跳去的她,,在不同业务领域、不同文化化背景的大公司做同样的位置置,时间一天天地过去,可她她为自己积累的资源却几近为为零。
讲述人:小俞
目前前职位:一家跨国公司中国北北方区经理
一位朋友告诉我我一间小型的外资公司需要一一名总经理助理,条件是要有有在相同行业背景的大公司里里工作过的经验,劝我去试试试。带着一种碰运气的心态,,我参加了面试。但通过谈话话,我惊讶地发现每一位和我我谈话的人都具有良好的职业业素质和沟通能力,其中,一一位女士给我留下了非常深刻刻的印象,她优雅的风度、清清晰的思路以及与众不同的理理念让我对面前的职位有了更更深层次的想法。随着话题的的不断深入,我对这间公司的的兴趣也越来越浓厚。
当我我顺利地成了公司一员的时候候,才知道那位女士叫Oliive,是负责市场及公关方方面的副总经理,而我作为她她的助手,主要的任务是制订订与组织与产品相关的市场活活动以及媒体的联络工作。也也许是由于性格与工作风格的的类似,我与Olive的配配合非常流畅。
有一种信任任,来自于共同面对危机时
我们的产品由于某种问题引发发了消费者的投诉,由于一开开始公司对此事的重视程度不不够,客服人员做出的反应较较慢,消费者将此事诉诸媒体体。而我们的竞争对手将此事事大肆在销售渠道内宣传,而而且愈演愈烈,成了我们的产产品存在技术问题而引发了经经销商对我们的信任危机,给给即将举行的新产品推广带来来了困难。
在这个困境面前前,Olive显示出一名成成熟的职业经理人所应具备的的媒体宣传和公关技巧。她提提出将原订于两个月后的新品品发布会提前到一周以后。这这个会议的重点是确保新产品品一经推出就会在市场上引起起反响。当我对媒体会不会在在新品发布会上对前一段的风风波提出负面的问题表示担心心时,Olive说获得关注注总是好事,尽管是消极关注注,但只要我们主动出击,有有备而来,把可能会扩大的危危机尽量弱化和降低扩散性,,并正确地引导媒体的舆论导导向,不一定是一件坏事。
一周时间内,在Olivee的指导下,我做了大量的工工作,和媒体之间友好而紧密密地接触,与投诉我们的消费费者也达成了谅解与共识。对对于前一段出现的危机,Ollive要求技术部门将媒体体可能会质疑的、经销商们最最关心的问题全部提出来,必必须做出最权威及详尽的解答答。
那一周,可以说是我职职业生涯中最为忙碌的一周,,许多事情的落实上我手忙
脚脚乱,但Olive以她一贯贯的平稳应对着每一件事情。。我羡慕并敬佩她的承受力。。当我情绪出现焦躁时,Ollive总是微笑着拍拍我的的肩,那种尽在不言中的支持持与鼓励是我在以前的上司那那里从未遇到的。她激励着我我,让我有了在职场中拼搏的的勇气和力量。
由于我们的的精心准备,为关注我们公司司的媒体提供了一个可靠的信信息源,使他们尽可能地获得得全面的信息,许多毫无根据据、捕风捉影的猜测被化解了了,曾经报怨我们的消费者也也得到了非常满意的答复。
我们由此挽回了公司形象,,新产品在市场上更是借此东东风,异乎寻常地顺利。而我我对Olive的崇拜与日俱俱增,这种感情不仅仅是惊叹叹于她的处变不惊,更重要的的是她对待突发问题的决断