文档介绍：中台
支付系统技术规范书
中国联通互联网与电子商务部
2002年12月
目录
1. 概述 1
2. 项目概况 3
3. 功能需求 13
4. 总体要求 15
5. 技术要求 16
6. 招标范围 19
7. 项目管理 20
8. 知识产权 21
9. 技术文档 22
10. 技术服务 23
11. 人员培训 25
概述
本文件是中国联合通信有限公司(项目业主,以下简称甲方)电子商务平台支付系统技术规范书,供系统集成商(投标人,以下简称乙方)编写技术应答书。
乙方应在应答书中对本文件内容按顺序逐条应答。对解释性或说明性条款按“理解”或“不理解”应答;对非解释性或说明性条款按“满足”或“条件满足”或“不满足”应答,然后给出详细的功能实现说明。
乙方必须是从事计算机软件开发的企业,并具有良好的企业信誉,足够的经济实力,较长的生命力和延续性,充足的技术队伍,稳定的组织机构。乙方需向甲方出示有效企业资质证明。
乙方应根据本文件中的相关说明和要求,提出总的技术建议和解决方案,并对所提供软件的特色部分给出附加说明。乙方若对本文件中的部分要求不能满足或者有不同于本文件相关要求的其它建议,也应在应答书中详细说明。
若乙方建议的技术方案及软件系统配置符合有关国际或行业标准,则应在应答书中具体说明,并附上相应的详细技术资料。若乙方的软件系统包含自己专用标准,也应在应答书中具体说明,并附上相应的详细技术资料。若乙方在建议的方案中用到第三方的软件产品,要求提供相应软件产品的详细技术资料。
乙方应按照要求提供六份中文技术建议书、应答书和软件系统配置清单,并提供上述文件的电子版,电子版要求为MS Office格式。
甲方保留对本文件的解释权和修改权。
项目概况
概述
随着相关技术的发展和消费者消费习惯的改变,电子商务已经由前几年的商业炒作转变为实际的应用,世界范围内以及国内的电子商务业务量都在快速增长,而移动电子商务(手机、PDA等)所占的市场份额也越来越大。
中国联通作为国内业务种类最为齐全的电信运营商,有着完善的基础网络设施,包括覆盖全台的ATM数据网以及165网,联通总部和各省的165网站,同时还拥有大量的移动用户,并且正在进行移动数据网的建设,所有这些都为电子商务的开展提供了有利的条件。
为更好的开展电子商务业务,中台的建设可以为联通公司以及社会上其它开展电子商务业务的单位提供安全、支付、站点等支撑功能,减少电子商务业务开发所需要的工作量。
从项目建设的角度讲,本工程包括CA认证系统、支付网关、电子商务站点、电子商务应用系统等具体的项目,其中认证、支付和站点属于电子商务平台建设范围,应用系统属于电子商务业务系统,与平台无关,但是考虑到业务开展的需要,在本期工程中建设部分易于开展的应用系统。
考虑到电子商务是一个比较新的业务,中国联通将在电子商务业务开展比较好的几个省进行试点工作,本期工程试点省包括北京、上海、山东和广东。
中台支付系统是为了满足电子商务用户的各种支付要求和电子商务站点对支付功能的要求,在电子商务平台中建设独立的支付系统,为用户和电子商务站点提供统一的支付接口,并实现和各银行支付系统的连接。
中国联通电子商务系统总体结构
为方便系统建设,中国联通电子商务系统从功能上划分为两层:业务系统和电子商务平台,业务系统负责具体的业务实现,如业务流程、用户界面、与相关后台业务系统的连接等;电子商务平台负责提供通用的支撑功能,包括认证、支付和电子商务业务开发平台。
联通电子商务系统的总体架构如下图所示。
图1 联通电子商务系统总体架构
支付业务介绍
业务开展模式
根据联通公司在电子商务业务中的定位,支付系统的业务开展模式如下:
向商家收取手续费,商家使用支付系统的支付服务,支付系统根据交易数量或支付金额收取一定比例的手续费;
向用户收取手续费,由于通过电子商务平台向用户提供服务可以为用户带来一定程度的便利性,降低用户交易成本,因此可以向用户收取一定费用。
支付方式
传统的电子商务支付以网上支付为主,考虑到联通开展电子商务业务的特殊性,需要充分利用联通公司的移动客户资源,本系统应支持各种基于移动终端(短信、WAP等)的支付;另外目前电子商务业务中存在着大量的小额支付业务,如购买彩票、书籍等低价商品,网站收费等,上述支付如果通过银行账号支付对于用户操作比较繁琐,如果计入用户话费将可以大大方便用户使用。
根据上述要求,本系统支持的支付方式如下:
基于计算机终端和银行账号的支付,即网上现有的各种电子商务业务中的支付方式;
基于计算机终端和联通业务资源的支付,用户通过计算机终端和浏览