文档介绍：营销“物语”
渠道,一个在近两年“备受委屈”的词语。
在服装行业起步到腾飞的前20年,企业一直都在奉行“渠道为王”。然而近些年,受消费升级、市场变革的影响,品牌开始研究以消费者为中心,“产品为王”,甚至有舆论表示“渠道已死”。
记者同意在供给侧改革下,企业确实应该回归产品,但“渠道已死”的说法却有待商榷。确切地说,企业应该做的是在专注产品的同时变革渠道,而不是抛弃渠道。
创新模式
即使在“产品为王”的市场中,渠道做的出色依旧可以成就一个企业,比如海澜之家。
全球著名评级公司标准普尔日前发布的2015年度全球奢侈品、服饰、配饰公司的25强显示,,超过Coach、Prada、Burberry等国际大牌,也是上榜的4家中国公司中最靠前的。
海澜之家的去年三季度财报显示,%,%。2015年上半年,%。
有专家解读,海澜之家卖的不是服装,而是服装行业的一套新管理模式,更确切地说,卖的是货品管理和门店管理。上游供应链以代销为主、买断为辅,下游供应链则是加盟投资+直营管理模式,公司则为联结供应商和加盟店的平台。有分析师指出,海澜之家的这种说是加盟倒不如说是直营的模式使公司牢牢掌控经营终端,所有货品均归上市公司,方便线上线下调配,O2O战略实施相对更顺利。
也有人怀疑,海澜之家这种逆市前行的态势,到底能够持续多久,这种对加盟商有诸多限制的加盟政策到底能走多远?不管怎样,正是这种突破传统服装加盟的模式,让海澜之家成为中国服装行业转型升级阵痛期最亮的那颗星。
记者并非提倡企业全部来复制海澜之家的渠道法则,只是想强调在总理提出的“工匠精神”的指导下,渠道变革与深耕产品同样重要。
值得欣喜的是,在CHIC2016春季展的采访中,众多企业家已经表现出探索渠道变革的积极性。
比如,几乎每个品牌都在讨论全渠道。
线上新生
在网络时代的冲击下,实体商业受冲击已经是老生常谈。记者采访的所有品牌都已经在网络上开店,无论是天猫、京东还是官方网站,不同的平台并没有对品牌网上业务的发展造成太大的差异。例如太平鸟、森马、秋水伊人等传统品牌中的佼佼者在线上的业务一般也比较出色。
与此同时,互联网品牌也纷纷开设线下体验店,或者寻求线下伙伴的加盟,以提升用户体验感和品牌忠诚度,从而带动客户线上线下互动消费。
但是,这些在互联网领域已经都是老话题,在今年的展会上,记者发现了一些新鲜玩意儿。
在女装展区,有一个远看像苹果体验店的展位―衣点评。大部分时间里,这个APP的展位都是人挤人。
它的官方介绍是这样的:衣点评旨在建立实体店铺和消费者独立自由的连接平台,为广大实体店铺在互联网横行的今天,仍旧保持既有优势的同时引入互联网工具,实现SoLoMo一体化服务体系,让原本受制于地域限制的店铺,能通过互联网服务于更多的消费者、更广泛的市场。
是不是觉得很专业?其实,这个展位人挤人的秘诀很简单―免费。
衣点评APP就像是服装圈的大众点评,容纳了商家在线发布商品、发布优惠券、代金券以及储值券等多种应用,为