文档介绍：目录
研究思路及调查内容
2.
项目背景及目的
1.
调查设计及质量控制
3.
开元项目流程
4.
关于开元研究
5.
项目背景及目的
项目背景
近年来,我国居民生活水平的不断提高,以及人们健康意识的不断增强,使得保健品市场呈快速增长趋势。但切不可盲目入市,因为当前保健品市场产品类型众多,产品功能多样化,那么在进入保健品市场前,必须清晰把握市场,了解市场现状,竞争环境,消费者需求及特征,以明确自身产品定位及目标消费者定位,确保成功打开市场。
调查目的
本次项目调查,我们认为应当主要以解决以下问题为关键:
1、选择什么样的产品入市?
2、目标消费者是谁?在哪?
3、消费者通过什么渠道购买?
4、如何让消费者知道我的产品并购买?
开元建议通过调查,明确以上问题之后,再依照市场调查结论,并结合自身资源情况,进行市场进入决断,可大大降低风险,确保入市成功机会。
研究思路
研究思路
依照本项目调查目的要解决的关键问题,我们的研究思路为:
识别市场机会
发现市场机会
谁需要保健品?(市场规模)
需要什么样的产品?(产品需求特点)
市场上有哪些产品/品牌?(市场竞争情况)
这些产品/品牌让人满意吗?(品牌满意度)
确立目标
市场定位
产品定位
营销策略
圈定目标消费人群
分析目标人群需求特征
确定需求产品特征
选择针对性的产品
产品购买渠道?
影响购买的因素?
媒体接触****惯?
调查内容
消费者U&A研究内容
消费者特征:性别、年龄、文化程度、职业、收入……
生活形态:社会价值观、对生活的态度、对家庭、事业的态度、对购物的态度……
购买情况:购买的产品,购买者,购买场合、方式、频率、数量……
使用情况:使用的产品,使用者,使用时间、场合、方式、频率……
品牌认知:知名度,尝试度,品牌转换,忠诚度……
对各品牌的态度:总体,功能属性、情感属性……
媒介接触:电视、报纸、广播、网络、户外……
调查内容
消费者购买决策行为研究模型
开元研究将围绕消费者对保健品的使用和购买的多个维度进行研究,覆盖了消费者对保健品的使用****惯、媒介接触情况、购买行为、影响购买因素和购物心理等。帮助您详细了解消费者行为。
注意(Attention)
兴趣(Interest)
愿望(Desire)
行动(Action)
消费咨询
1、信息来源
2、促销活动
3、媒介接触
消费需求
1、预购意愿
2、预期需求
购买决策影响要素
1、产品本身要素
2、外部因素
消费****惯
1、使用****惯
2、购买****惯
环境因素
消费态度
……
消费者购买决策研究模型-- AIDA
调查内容
影响购买行为的因素分析
影响消费者购买行为的因素有许多,主要包括心理因素、内部因素和外部因素。通常我们按如下模式开展消费者行为研究。
购买行为
内部因素
心理因素
阶级
宗教
文化
家庭
……
个性
感知
动机
记忆
学****br/>态度
调查内容
延伸挖掘
开元研究在消费者行为研究过程中,消费者的背景信息搜集是必要的和必须的,而这部分信息的深度挖掘研究往往被忽视或遗漏。实际上紧密结合消费者背景信息(性别、年龄、民族、文化、职业、收入、地域分布、家庭结构、兴趣爱好、个人价值观、生活形态)基础上的消费行为和态度研究,会呈现很有营销意义的信息。
研究意义:
1、产品定位依据
2、品牌定位依据
3、价格定位依据
4、推广策略依据
挖掘发现:
1、消费者背景信息与其消费行为、态度的关系;
2、消费者背景信息及消费行为、态度的差异;
3、……
消费者背景信息延伸挖掘