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一个国家家的政治治环境不不稳定,,如政党党纷争剧剧烈,政政府政策策朝令夕夕改,社社会动荡荡不安,,人民群群众就会会产生各各种疑虑虑和担心心,对未未来失去去信心。。体现在在消费活活动上,,则表现现为消费费信心下下降,未未来预期期悲观,,抑制消消费和谨谨慎消费费成为主主导性消消费行为为。例如如,个人人的投资资理财行行为受到到政治上上利空消消息的影影响,消消费者会会从金融融市场上上纷纷撤撤资,轻轻则导致致股市、、债市重重跌,重重则引发发股市、、债市的的崩盘。。
(1)经济发发展水平平的提高高促进了了消费者者行为
(2)产业结结构的调调整改变变了消费费者心理理
(3)对外开开放程度度的提高高拉近了了消费者者与国际际之间的的距离
(4)收入的的提高增增强了消消费者的的消费能能力
(5)经济体体制的变变化促进进了消费费观念的的转变
马斯洛认认为,人人所具有有的各式式各样的的需求都都包含在在上面5个层次的的需求中中。他认认为,人人们行为为的动力力是没有有得到满满足的需需求。当当低级需需求得到到满足之之后,人人们就开开始追求求更高一一级的需需求。如如果某一一层次的的需求没没有得到到满足,,就会强强烈驱使使人们进进行各种种努力去去满足这这类需求求。在此此需求没没有得到到满足之之前,满满足这种种需求的的驱动力力会一直直保持下下去,一一旦这种种需求得得到满足足,它就就失去对对行为的的刺激作作用,而而被下一一个更高高层次的的需求所所取代,,成为人人的行为为新的刺刺激动力力。
1—动触点;;2—静触点;;3—电弧
图1-7多断灭弧弧
消费需求求是一个个动态的的过程,,又是一一个不断断升级的的过程。。一种消消费需求求得到满满足,又又会产生生新的更更高要求求的消费费需求,,从而使使消费活活动不断断地向前前发展。
(1)按需求求的起源源划分
生理性需需求是个个体为了了生存和和生命的的延续而而产生的的需求,,如进食食、睡眠眠等
社会性需需求是指指个体在在社会生生活中形形成的,,为了维维护社会会的存在在和发展展而产生生的需求求,如社社交、友友谊等
(2)按需求求的对象象划分
物质需求求是指与与衣、食食、住、、行有关关的物品品需求。
精神需求求是指认认知、审审美、交交往、道道德、创创造等方方面的需需求。
(3)按需求求的实现现程度划划分
现实的消消费需求求是指人人们有一一定的购购买支付付能力,,又有适适当商品品能够满满足的需需求。
潜在的消消费需求求是指消消费者由由于缺乏乏购买能能力或市市场上暂暂时没有有消费者者满意的的商品,,因此暂暂时没有有购买愿愿望的需需求。
(1)消费需需求的多多样性和和差异性性
(2)消费需需求的伸伸缩性和和周期性性
(3)消费需需求的层层次性和和发展性性
(4)消费需需求的目目的性和和可诱导导性
①引发作用用。
②指向作用用。
③激励作用用。
(1)生理性性购买动动机
(2)心理性性购买动动机
(1)求实动动机
(2)求新动机
(3)求美动动机
(4)求名动动机