文档介绍：该【医院护理部干事绩效考核指标 】是由【endfrs】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【医院护理部干事绩效考核指标 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。护理部干事绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
护理专业制度制定
制定护理工作制度、传染病护理常规、护理质控标准,无明显的错漏处
1〕无明显的错漏处,得100分
2〕每出现处,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
各项护理专业制度
2
护理统计及时性
收集各个临床科室的护理工作量,及时进行统计汇总
1〕在规定时间完成,得100分
2〕比规定时间每多天,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
工作记录
3
护理统计准确性
收集各个临床科室的护理工作量,准确进行统计汇总
1〕无过失,得100分
2〕每出现过失处,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
统计汇总记录
4
护理质量控制
护理质量控制的环节检查和月度检查,无较重大问题遗漏未查出现象
1〕发现所有较重大问题,得100分
2〕每遗漏未查出处,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
检查记录、相关投诉
5
病房巡视次数
病房巡视,查看重点病人和病区整体情况次数
1〕=目标值,得100分
2〕比目标值每降低次,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
病房巡视记录
6
护理纠纷、过失处理及时性
及时处理发生的护理纠纷、过失等事件,无拖延现象
1〕及时处理,得100分
2〕每无故拖延天,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
工作记录
7
护理论文方案完成率
〔实际完成护理论文数/方案完成论文数〕×100%
1〕完成方案,得100分
2〕每提高%,加分,累计最高至120分
3〕每降低%,减分,累计最低至50分
4〕介于其中按线性关系计算
论文统计记录
8
护理业务学****方案完成率
〔业务学****实际完成项/方案完成项〕×100%
1〕完成方案,得100分
2〕每降低%,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
业务学****方案和总结
9
护士实****方案完成率
〔护士实****学****实际完成项/方案完成项〕×100%
1〕完成方案,得100分
2〕每降低%,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
护士实****学****方案和总结
10
进修护士学****方案完成率
〔外来进修护士学****实际完成项/方案完成项〕×100%
1〕完成方案,得100分
2〕每降低%,减分,累计最低至50分
3〕介于其中按线性关系计算
外来进修护士学****方案和总结
11
护理专业培训
〔护理人员专业技术操作培训质量评价结果良好数量/总评价数量〕×100%
1〕=目标值,得100分
2〕比目标值每提高%,加分,累计最高至120分
3〕比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
4〕介于其中按线性关系计算
评价结果统计
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
护理新技术推广
对开展护理业务建设提出合理的建设性意见,有利于做到与医疗方面同步学****积极推广护理新技术、新方法
直接领导
2
护理效劳意识培训
根据医院实际情况,制定传染病护理人员工作理念,有方案地培养提高护理人员效劳意识
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故〔一票否决〕
由于护理方面的非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
医德医风建设〔一票否决〕
医院护理人员出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为
相关的投诉、处分记录