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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
。其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学
教授()的《管理心理学》一书的出版。()
?()
?()
()马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。(
分)
(),是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。(
分)
?()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
,“人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就
是为了获得经济报酬”是()的假设。()
C.“经济人”
,即()取向和管理学取向。
()
()理论的创始人。
“管理心理学”命名出版了自己的专著?()
?()
,是介于()之间的一门边缘学科。()
”又称“实利人”。其假设起源于英国经济学家()关于劳动交换的经济
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
理论。()
“自我实现人”的假设,心理学家提出了()理论。()
,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的
方法是()()
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()()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
?()
,可以把实验法分为那哪两类?()
?()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
()()
,要使谈话有效,必须注意以下几点()
、完整、详尽
()
。常用的三种问卷形式是()(
分)
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
,到20世纪50年代趋于成熟。()
正确
,与工作效率相关程度最大的因素是工作中自由宽
容的群体气氛、工人的工作情绪和责任感。()
正确
。()
正确
。()
正确
。()
错误
,并用科学的方法改
进管理工作,不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。
()
正确
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
、实验法、问卷法、测验法、访谈法和个案法。(
分)
正确
。()
正确
,人不是“经济人”,而是“复杂人”。()
错误
,经历了由“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和
“复杂人”的四种人性假设过程,并由此产生了不同的管理理论和管理措施。()
正确
、交叉性学科,也是一门综合性
和应用性很强的学科。()
错误
“理论”。()
正确
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
。()
正确
。()
正确
15.“经济人”的假设认为,多数人具有自我实现的需要。()
错误
“年轻时唧唧喳喳,结婚有了孩子拖拖拉拉,老了婆婆妈妈”,这属
于社会知觉中的()()
()提出来的,用来描述社会中一小群具有特定关系的
人群。()
、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征?()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
4.“物以类聚,人以群分”指的是人际吸引中的()。()
()。()
、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于()
,通常有四个发展阶段,A觉察相识、B稳固相容、C亲密互
惠、D表面接触。按照人际关系发展阶段的规律,发展顺序应该是()。()
-D-C-B
、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解,
对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是()()
9.“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应?()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
,属于()群体心理现象。(
分)
,强、平衡、灵活的类型是()
12.()是人生存与发展的基础和条件。()
、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征?()
,遇到障碍或干扰,致使个人动机不能实现,个人需要不能
满足时的紧张状态和心理感受,叫做()。()
15.()是人际交往成功的首要条件。()
()。()
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,提出了四种人际距离,其中亲密距离是()。()
~
。具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征
的人,其气质类型属于()。()
。()
20.“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能?()
“镜中我”理论属于哪种自我认知方式?()
()
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,它是由美国社会学家()提出来的。
()
、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征?()
“工业心理学之父”的是()
,强、平衡、不灵活的类型是()
27.“鸡尾酒会效应”说明知觉具有()()
,为了保证完成工作任务,必须安排达到工作能力的员工在合
适的岗位。这叫做()原则。()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
29.“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”说的是()现象。()
。对群
体动力理论贡献最大的是()。()
()
。多血质气质类型的人通常具有以下特征?()
?()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
()
(或机遇)
()
,以下()属于该方法。()
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,主要是因为他们具有共同的()
,人际关系是一种需要。而不同的人对人际关系有不同的心理需求。
这些需求通常包括以下三类()
,包括()
()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
,群体决策优于个体决策。()
正确
,有些积极,有些消极,有好有坏。()
正确
,气质分为以下四种典型的类型:敏捷活泼的多血质、迅猛急躁的胆
汁质和缓慢稳重的黏液质、小心迟疑的抑郁质。()
错误
。()
正确
,自己也去摘。这种日常生活中常见的“随大流”,也叫做从众
心理。()
正确
。有着良好人际关系的人往往容易成功。()
正确
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
。()
错误
,情感将决定人的行为。()
正确
。
()
正确
,气质分为以下四种典型的类型:敏捷活泼的多血质、迅猛急躁的
胆汁质和缓慢稳重的黏液质、小心迟疑的抑郁质。()
正确
?()
,其中由低到高的第4层是()
()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到
颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。”
可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是()
,应该处于哪种压力下?()
,一个人在事业、前途发展方面的需要属于()
()理论。该理论认为,个体不仅注重自
己的绝对报酬数量,更重视自己的投入与所得与他人的投入与所得相比较的结果。()
,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。
对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,
最赞同进一步采取以下哪种做法?()
,鼓励他取得更大的成绩
,但到目前,许多企业的奖金已经成
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()
9.“榜样的力量是无穷的”属于()()
、约定俗成的典礼、仪式****惯、节日和活动等,属于组织文化结构的
()()
。以下属于过程型激励理论
的是()
,除了能级对应原理和反馈控制原理外,还包括以下()(
分)
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
()
()()
,下列哪些选项是正确的?()
×V低=M低
×V中=M中
()
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()
?()
()
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?()
,其作用包括()
,鞭策后进
()
()
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()
,除了要择优,还有()
,组织学生学****校训,把校风、校训刻在教学楼前,举办文艺活动演唱好人好事等,
都是宣传和培育组织文化的好方法。()
正确
,就一定能达到预期效果。()
错误
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。()
正确
。()
错误
。()
错误
。()
错误
,就是结合组织发展现状,有针对性的挑选能帮助组织发展的核
心员工,为他们制定与组织发展平行的职业生涯规划。()
正确
,某一活动对某人的激励力量,取决于他所能得到结果的全部预期
期望价值,乘以他认为达成该结果的期望概率。()
错误
,语言是主要的媒介之一。()
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
正确
,可以将激励分为正激励和负激励。()
正确
,当职工很成熟时,应采取?()
()
3.()的程序模式由心理学家勒温提出。()
,其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔,两人一向
关系密切,但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级
面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不象过去那样
听话了。根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适?(
分)
、高关系
()。()
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()不属于美国管理学家怀特和李皮特提出的三种领导方式理论。(
分)
、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机
的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织是()
,你认为对刚参加工作的新员工应采取()
、低关系
,随着下属由不成熟到成熟,领导行为的轨迹是()
→高工作高关系→高关系低工作→低工作低关系
,以下属于非言语沟通的是()。(
分)
、诚信、忠诚、负责等品质称为()。()
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:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服。”
这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于()
13.“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”强调领导的影响力来源于()
?()
()。()
()
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()因素存在于信息沟通的过程中。()
,包括以下()素质。()
()。()
5.“路径—目标”理论认为,领导方式有()
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?()
,在工作中要取得好的成绩,必须考虑到三个情境因素,即()
:()
?()
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:()
,受到领导者、被领导者和情境三个因素的制约。()
错误
、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外,外部
环境也是影响企业文化的一个重要因素。()
正确
、维护上级是被领导者的成熟素质的一个方面。()
正确
,接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。()
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错误
。()
正确
,是推动组织发展的不竭动力。()
正确
,更需要领导集体的最佳结构组合。()
正确
,譬如用以姿势和体态传达信息。()
正确
,叫情商,简称。()
错误
正确
。()
正确
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办公室管理形成性考核册答案指引(2015、9)
。()
正确
。()
正确
:角色认知、角色意识、角色行为、角色期望、
角色评价和角色确认。()
正确
,它不利于企业和事业单位的发展。()
错误
,对于决策制定、解决问题、实现组织目的