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季度述职报告(集锦15篇)
季度述职报告1
____年四季度,在分管领导夏总和吴部长的领导和支持下,我顺利地完成了各项财务工作,主要工作完成情况如下:
一、工作业绩方面:
1、研究资产移交模式和股权转让模式的法律法规,拟草了如东BT项目股权转让实施方案,报给吴部长修改、完善。
2、搜集整理了BT项目研究文件资料,撰写完成了BT投资项目财务管理研究论文初稿,并报给吴部长修改、完善。
3、根据要求,编制了南通公司20__年度筹资预算,在此基础上,编报了南通公司20__年度财务预算(草案),并报给吴部长修改、完善。
4、向交通局办理完成第3-6期商品土预付款收款工作。
5、按领导要求,按时编报了BT项目10-12月份的资金使用计划和融资报告,向银行提供融资资料,跟踪落实资金到账。
6、根据BT合同,按时计算编制BT项目10-12月的融资费用,及时与甲方各部门签章确认(10、11月已确认,12月待确认);按时与甲方确认了10-12月的资金计划安排;迎接了如东县交通局、财政局、监察局等部门对如东BT工程资金到账和使用情况的检查工作;配合交通局完成如东BT项目建设单位考评工作。
7、按时编制了BT项目主要财务情况月报,报公司主要领导。按时汇总编写南通公司和总包部三季度经济活动分析报告。
8、配合吴部长与交通局履行关于回购款支付和收款的具体程序,参与推进股权转让方式下的会计核算、税收筹划工作。
9、根据要求,编制整理了如东BT项目后评价分析报告,报给吴部长修改、完善。
10、每季度末月测算借款利息支出额,报吴部长参考。按贷款合同还款要求,办理12月归还银行贷款。完成领导安排的其他工作。
11、完善了内外部借款还款台账、计息资金到账及集中台账、与甲方确认融资计划台账、融资费用确认台账等。
12、领导安排的其他临时性工作。
二、工作质量方面:
完成的主要工作均在局和公司的各项管理制度框架内,合法合规,未出现较大失误,基本符合领导的要求,开展工作较为顺利,工作质量较高。偶尔会犯一些低级错误。
三、工作效率方面:
开展工作较为积极到位,能避免重复性劳动,更多地追求一
次性成功,不消极躲避、推诿,开展工作区分对待,先急后缓,经常发挥主观能动性,高效地解决问题,工作效率较高。
四、工作能力方面:
1、学****研究能力较强,适应性强,能迅速进入工作状态。
2、有上进心,乐于尝试,善于挑战,善于换位思考。
3、工作敬业、负责,不怕吃苦,勇于承担较重的工作任务。
4、性格乐观开朗,态度端正,做人踏实诚恳,有一定的组织协调能力,注重通过沟通和配合来解决实际问题。
5、有一定的理论素养,业务能力较为扎实,具备一定的行文能力。
6、善于充分利用各种资源分析问题,有较强的独立性和分析能力,有较强的实际操作能力,一些工作能够独当一面。
存在的问题是:专业素养不够全面,做事不够老练,思考问题还不够深入,站位不够高,全局谋划能力需要进一步有待加强,综合管理能力、综合分析能力需要进一步提升。
述职人签名:
述职日期:年月日季度述职报告2尊敬的上级领导:
中午好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫___,是__餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20__年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责__餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,__餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学****教育,激励奋发向上。
从任职以后,我在__餐厅分管内部管理工作,了解__餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练****操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学****使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李__获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的****惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,__餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
季度销售述职报告
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍__餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了_万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了_万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学****提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学****br/> 2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!季度述职报告3
时间过得真快,转眼间已接管涂家冲项目已经三个季度了,20__年12月,公司领导的信任调任我到海航物业涂家冲项目担任副主任。回顾在公司所取得的成绩离不开公司领导以及各级同仁的大力支持。在工作中,我时刻不忘作为一名海航物业员工的职责,虽然班组成员几经变动,但我始终与班组成员团结协作,带领公司全体员工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下:
一、加强学****努力提高自身素质
在过去的几个月中,我坚持学****海航企业文化和海航精神,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,工作如何发展”这些深层次的问题去实践。
在工作中,运用创新的管理手段,进行员工培训,提高业务水平,增强服务意识,多为基层一线员工着想,工作中给予最大支持。我同班组成员一起研究确定了项目的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者就必须不断的学****为了提高自身领导能力和管理水平,我不断在工作中积累经验,坚持经常性学****学****物业管理相关知识,以不断充实自己,提高自己适应公司发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为项目主任,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。在这期间,我坚持按照“至诚、至善、至精、至美”的工作标准和以“高标准、严要求”的态度去安排、布置、检查各项工作,完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各部门,各基层听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层员工中树立起了“不干则罢,干就干好”的敬业精神。工作中,我注重发挥班组成员的作用,实行分工协作,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的大集体。
三、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班组成员的意见,尊重、团结每一个班组成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,
以公司“诚信为基,创新为本”的现代行为理念,做到处事公道正派,待人热情诚恳,能始终围绕“以德平天下人心”来做文章、办事情。努力提升服务品质,使领导满意,同事拥护,业主放心。四、三个季度来的工作目标完成情况
十个月来,在项目全体员工的共同努力下,涂家冲项目已全面完成接管,各项工作任务圆满完成。
一是完成了从项目接管到项目运营的全部工作,
二是月、季度业主满意度保持在97%以上。
三是日常物业管理工作在公司考核与评比中均名列前茅。
四是存在不足及改进方向
一是管理力度还略显不够,虽然现在运营比较平稳,但还有一些管理、监督不到位的方面,还需进一步完善起来。
二是细节服务做的还不够,听取员工对公司发展的建设性意见较少。
综上所述,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,针对这些不足,努力的克服,带领旗下干部员工奋勇争先,努力完成好上级安排的各项指标工作。
李阳
20__年11月4日季度述职报告4大家好!
首先感谢大家能够参加华林警务区第四季度“述职述廉”报告,我向大家对公安工作的支持表示衷心地感谢。
首先做一下自我介绍。我叫王__,现在__派出所工作,下面就__年第四季度华林警务区警务工作的开展情况向大家做一个简单地汇报:
一、__年第一季度完成的主要工作
1、根据辖区的这种治安状况和派出所的安排,本季度我们主要开展消防安全大检查、情报信息收集、入户走访、巡逻巡查、服务群众、安全宣教、信息录入等。
2、为深入贯彻上级公安机关和局党委关于开展“三访三评”深化“大走访”活动,在治安部门开展“守护平安·干净社区”大型主题活动,以深化“大走访”、为党的十八大顺利召开创造安全稳定的社会环境为总要求,我们积极深入社区、企业、校园等,做到“三个必访”,即:弱势群体和特困家庭必访,深入走访低收入群众家庭、城镇失业下岗职工、残疾人、孤寡老人、留守妇女儿童、重点青少年等,提供力所能及的帮助,把“温暖、服务、帮扶”送到家;重点人群和特殊人群必访,全面排查重点人口、肇事肇祸精神病人、上访重点人和治安重点人员等,落实管控措施,及时排查化解小问题、小矛盾、小纠纷;密切联系群众,掌握社情民意,化解社会矛盾,增加和谐因素,实实在在帮助群众,实实在在化解矛盾纠纷,加强对本辖区的三级消防单位、重点部门、小场所、出租屋、沿街门店等进行消防安全大检查,特别是结合正在开展的“护校安园”活动加强对辖区的学校、幼儿园进行消防及安全防范大检查和宣传活动。对检查中存在的安全问题,当面指出,及时整改,实实在在整改了一批管理上的隐患漏洞和薄弱环节,实现警民关系和谐的“平安社区”和“干净社区”。另外为确保“两会”特别是党的十八大顺利召开,创建和谐稳定的社会治安环境,不发生来自我辖区的干扰,我社区民警特加强对辖区重点人员的稳控工作。