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文档介绍:互联网语音发展趋势

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语音通讯的客户需求分为两类,一类是大众通讯需求,另一类是企业通讯需求。
前者是由运营商来承建的运营网络,它需要的是基本语音通讯,稳定可靠,并且提供精确的计费功能;而企业通讯是服务于企业商业行为的通讯手段,特点是对通信设施的使用时间长,频度高,因此要求其便捷、高效,并能满足不同企业的个性需求。企业语音市场又分为PBX、长途旁路、SMB市场和Call Center市场。
当前企业语音通讯有两种技术形式,一种是传统的时隙交换技术,另一种是包交换技术。
时隙交换技术是在80年代得到了广泛应用的成熟技术。随着计算机技术的迅速发展,人们对数据的需求越来越大,产生了强烈的通讯网络和数据网络融合的需求。
包交换技术就是用数据网络承载各种应用,它是革命性的,使语音网不再是一个封闭的语音通讯网,而成为数据网络上的一个重要应用。它不仅可以全面的继承传统交换通讯网的所有成功经验,而且还承继了数据网络的优点,也极大的提升了数据网络的价值空间。
包交换技术发展过程有VoATM、VoFR、VoIP等多种表现形式,它们各自随着ATM、FR、IP技术的兴衰而发展。目前,IP技术的一统江湖为语音的发展指引了VoIP的发展方向。
经过十年的发展,VoIP已经成熟,发展成为语音通讯的一项基础技术。稳定清晰的语音质量,成熟的网络互连协议,完善的端到端QoS保证―这些奠定了基于VoIP技术的通讯网络建设的基础。VoIP技术已经不再是一项先进的技术,而成为语音解决方案的一个技术手段,而且是成熟的技术手段。
现有的企业通讯模型都是按照传统交换技术构建的,因此,在从交换技术过渡到VoIP语音的过程中,对已有投资的保护就成了一个关键因素。

三网合一

传统投资和VoIP设备的比重不同使企业网语音解决方案经历了三个阶段。
第一个阶段是长途旁路解决方案。用户原有的PSTN网络不变,只是改变长途电话的通路。VoIP语音端口需求少,因此就有了路由器加语音卡的设备形态。使用长途旁路解决方案大大降低了用户的长途通话费用,最大限度了利用了原有电话设备的投资和VoIP新技术所带来的降低通话费用的优势。
在三网合一的初级阶段中也出现了多路复用器方案。多路复用器方案是利用传统时隙交换技术提供数据传输功能,从而实现三网合一的目的。这是一个非常巧妙和实用的方案,但是它没有达到三网合一的真正目的
―带宽的复用,不利于进一步的网络发展。
但是,路由器插卡的长途旁路解决方案也遇到了一些问题,因为是以PSTN设备为主,就要求VoIP设备全面的兼容现有的PSTN网络,要求提供丰富的与PSTN互联的接口,FXO、FXS、E&M、E1、BRI等。而由于在企业网中传统交换机种类繁多,导致阻抗匹配、忙音检测、检测摘挂机等各种各样的复杂问题出现,导致该方案的使用效果不理想。因此使用该方案的客户一定要经过严格的兼容性测试,以确保方案高质量的实施。
第二个阶段是VoIP设备替代企业传统交换机的阶段。经过第一个阶段的实践,VoIP语音网的问题主要集中在和PSTN互联的模拟接口,而使用E1和BRI接口效果非常好。因此替代企业内部PBX的VoIP网关产品解决方案就走向前台;具有FXS口的网关提供企业内部电话线的接口,提供E1网关和FXO口网关作为