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运营部年度工作总结(精选18篇)
运营部年度工作总结篇1
20xx年,物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,仔细执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素养和服务水品,紧密关注市场动态;主动扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行项目绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、同心同德,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探究有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作准备报告如下:
一、主要业绩指标完成状况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展状况
1、稳步发呈现营业务
xx项目完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时主动拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、变更营销策略
收入777837、38元,占总收入的64、04%;营业部收入2896元;营业部收入1725元。度,物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中找寻客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并胜利攻克的有、等大客户。由公司内部员工发展的有、等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策,动员广阔员工的主动性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、主动发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,主动发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和钢材市场主动联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在xx地区找寻发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过地理优势(接壤x,x,x),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅对外贸易。
三、下一步工作准备
仔细贯彻xx公司“转型增效”的总体路途,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,主动营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思索:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素养和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、接着从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、接着贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰
运营部年度工作总结篇2
光阴似箭,日月如梭,转瞬来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。试用期期间我学到了许多东西,主动帮助协作部门其他同事完成的日常工作。以下是我在试用期期间个人工作的总结:
1、通过日常工作的学****和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司全部的一切对于我来说,既簇新也到处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学****渐渐地了解了公司网站的构架及运营规划,熟识后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,驾驭网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据,刚好了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的缘由,对主要品牌和畅销单品做出详细分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品安排,依据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,协作当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,刚好尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4、视察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,刚好发觉和改进自身的缺陷和不足,不断地学****好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理实力,熟识各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速发展,我深感骄傲,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的将来!
运营部年度工作总结篇3
转瞬间,201x年挥手向我们告辞了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经验的事,有失败,也有胜利,有缺憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务学问和实力有了很大提高,首先得感谢公司给我们供应了好的企业文化和工作条件,感谢徐董事长给我们不断地供应指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了具体地摸底调查,驾驭了当地的设计市场状况,探望相识了许多同行挚友。这一年中,联系探望客户家,有单项业务合作意愿的家,有全面业务合作意愿的家。
2、成立分支机构:
(1)分公司*家:分公司;
(2)分所家:;
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同**个,合同总额**万元,已到账**万元,*实际已收管理费*万元。
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额**万元,已收*万元。
针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:
一、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了主动的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定具体操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、全部分支机构的项目严格根据公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
二、保障业务工作稳健推动,挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务学问和实力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣扬我公司的业务特点和优势。
3、主动探望各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学****不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力气参差不齐,造成反复审图,耽搁时间,今后要多规范管理,严格根据公司的技术要求执行,提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有看法,望限制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成果,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我们始终很努力,但工作成效并不志向,还须要在201x年工作中接着努力和拼搏。成果只代表过去,201x年的工作任重而道远,在新的一年里我们将接着做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!
运营部年度工作总结篇4
本人自xx月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分酷爱,专心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调实力,回顾历程,收获和感受颇多。
一、强化品牌形象,提高业务素养。
直营部工作最大的规律就是无规律,因此,我正确相识自身的工作和价值,坚持奉献、诚恳敬业,细心学****他人特长,并能很好的虚心向领导、同事学****关于精英部落品牌文化,在不断学****中使自身的专业素养有所提高。
二、严于律已。
从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的看法,主动维护公司良好形象。
三、强化运营工作职能。