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一、业务状况
上半年,我院克服人手少、设备简陋、用房惊慌的困难,全体职工不断加强业务学****努力提高业务水平,农村中常见病、多发病基本能得到刚好救治,服务实力有了较大的提高,得到老百姓的好评。截止到6月末,实现业务收入0000万余元(其中药品收入0000万元,医疗收入0000万元)同比增长0000%,门诊人次0000人,收住院0000人,较好完成年初确定的工作目标。
二、共公卫生状况:完成上级下达的工作指标,仔细落实医改任务。
上半年共建立居民健康档案0000余份,累计建档率达到0000%;管理高血压病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部适龄儿童免费接种0000种疫苗,一类疫苗的接种率达到0000%。二是根据上级部门的部署,搞好突发公共卫生事务的防控工作,五、六月份,针对手足口病疫情,我们主动应对,五月份开展8月龄—14岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动,三是接着搞好安排免疫信息化管理工作。四是坚持搞好网络直报工作,半年共上报传染病0000例。五是接着搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,搞好防痨宣教工作。主动动员孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时精确上报各种报表,定期召开村医生例会,按时参与上级召开的会议,仔细做好降消工作和孕妇服叶酸工作;1—6月更换宣扬栏0000期,发放宣扬资料0000余份,举办健康讲座0000期。
三、三好一满足工作。群众满足不满足是关键,为仔细开展好“三好一满足”活动。做到服务好、质量好、技术好,群众满足,将创先争优活动、学****先进事迹活动与卫生院开展“三好一满足”活动相结合,院内组织全体职工学****先进事迹两次;结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成状况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学****相关业务学问、规章制度、通报当月考核工作存在问题,及下月的工作要求。通过以上措施,医德医风进一步得到体现,无举报、投诉现象发生。
四、抓好接着医学教化,重视人才队伍建设。
人才管理在医院管理中占有非常重要的地位。一个医院医疗质量的凹凸,最终取决于技术人才的素养。只有拥有一批具有专业技术和创建实力的人才,医院才能办出成果。今年,我们派出3名人员到上级医院学****并有一名医师参与了转岗培训;同时,我院还多次组织业务学问学****培训,特殊是加强了《处方管理方法》的学****严格规范医疗文书的书写,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。
五、加强医德医风建设。我院在局党委的领导下,加强了医德医风建设的工作力度,制订了学****活动安排,加强学****医德规范、医务人员行为准则,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素养有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、镇党委的正确领导下,以院为核心,加强医院管理,解决存在的问题,上下一样,齐心合力,肯定会将我院的各项工作推向全面发展。
六、效能风暴活动实施状况
针对我院作风效能建设上存在的有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满足为详细措施。卫生院在效能建设整改工作中,把实施工作与了卫生院的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题,规范依法执业行为、优化服务措施,注意提高医护人员的思想政治素养、道德品德素养、科学文化素养和工作业务素养,注意解决人民群众最关切、最干脆、最现实的利益问题,从而进一步增加领先发展的责随意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的统一。根据效能建设的要求,仔细抓好整改工作。制定切实可行的整改方案,明确时限要求,落实责任人员,坚决以实事求是的看法全面落实整改工作,真正做到在揭露冲突、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备,短暂无法解决的问题,要本着以人为本的精神做好说明工作;要仔细分析产生问题的根源,有针对性地建立和完善规章制度,形成按制度办事,靠制度管人的长效机制。二是
实施“优质护理”,提高规范化水平。要求全院干部职工充分相识效能整改工作的重要性与必要性,不断提高优质护理和规范操作的实力。三是明确重点,有针对性地把整改措施落实到位。(1)明确科室岗位职责,明确办事程序,形成职责明确,责任到人的局面。实行多种措施坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、不作为乱作为等行为。进一步提高基本医疗和公共卫生服务的实力和水平。(2)开展业务技能提升行动。狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能,提升依法、依规执业实力。强化急救培训,开展急救演练,加大集中培训强度,业务训练程度,明确提升。不断提高医务人员综合素养。开展制度建设行动。(3)严格程序,规范执业。根据“先教化规范、再限期整改、最终依法惩罚”的“三步式”执法程序,进一步规范行政执法行为,有效限制和削减行政惩罚的随意性。根据“文明行医、廉洁行医、规范行医”的要求,肃穆查处不文明、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、接受吃请等行为。
七、存在的问题
1、医疗服务水平还不能满意群众就医的需求。我院职工业务学问水平还不够高,制定的院内组织学****安排、到外培训安排等不够完善,难以满意群众就医的更多需求。
2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全区其他乡镇卫生院平均水平相比,专业管理学问水平较差,对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后须要更加努力的工作。
3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工思想素养不够高,整体业务素养更是急待加强。
十一、下一步准备
1、加强业务素养的培训学****在全院形成好学有上进的氛围。
2、增加对基础设施的投入,改善就医环境。引进人才,留住人才、培育人才。
3、加强医德医风建设。