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——职场系系列培培训
电子邮邮件的的格式式
目录录
电子邮邮件的的礼仪仪规范范
其他注注意事事项
收件人人、抄抄送人人的选选择
商务电电子邮邮件的的格式式
电子邮邮件的的格式式:
内容构构成::
称呼、、问候候、正正文、、祝颂颂语、、署名名、日日期
格式上上的要要求::
(1))称呼呼:称称呼顶顶格写写在第第一行行,然然后,,再在在后面面加上上冒号号,表表示下下面有有话要要说
(2))问候候语::问候候语要要写在在称呼呼的下下一行行,空空两格格。它它可以以独立立成为为一段段
与书信信格式式相同同
格式上
(3)正文:正文一般分为连接语、主体文、总括语三个部分。每一个部分开头都应另起一行,空两格落笔
(4)祝颂语:祝颂语是表示致敬或祝贺一类的话,如“此致”、“祝”等。它可以紧接着正文写,也可以独占一行,空两格写。另外,在写与“此致”和“祝”相配套的“敬礼”、“健康”一类表示祝愿的话语时,一般要另起一行顶格写
格式上上的要要求::
(5))署名名:写写完信信之后后,在在信的的右下下角写写上发发信人人的姓姓名叫叫做署署名((如邮邮件已已设置置自动动签名名,可可省略略)
(6))日期期发发信的的日期期可写写在具具名的的后边边,也也可以以另起起一行行(因因电子子邮件件的即即时性性,可可省略略)
商务电子邮邮件的礼仪仪规范
一、电子邮邮件是一种种商务文本本,应当认认真撰写:
收件人见到到它便对整整个电子邮邮件一目了了然了
尽量别写生生僻字、异异体字。引引用数据、、资料最好好标明出处处,以便核核对
内容应当简简明扼要,,愈短愈好好
二、电子邮邮件应当避避免滥用,,不发无意意义的邮件件
若无必要,,轻易不要要向他人乱乱发电子邮邮件
收到他人的的重要电子子邮件后,,即刻回复复对方一下下,往往还还是必不可可少的
第三,电子子邮件应当当注意编码码问题
商界人士在在使用中文文向除了中中国内地之之外的其他他国家和地地区的华人人发出电子子邮件时,,必须同时时用英文注注明自己所所使用的中中文编码系系统,以保保证对方可可以收到自自己的邮件件。