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华制国国际
培训内内容
1、明确确基层层管理理者的的角色色定位位
2、人才才育成成管理理
—员工教教导技技能训训练
3、现场场成本本控制制管理理
—改善能能力
基层管管理者者的角角色认认知
什么是是基层管管理者者?
(角色色认知知)
什么是是角色色?
角色是是指人人们对对于在在某一一社会会单元元中占占据特特定位位置的的个体体所期期望的的一套套行为为模式式。即即社会会关系系对个个体行行为的的期望望要求求。
什么基基层管管理者者?
一线管管理者者:具具体指指工厂厂里的的班组组长、、小组组长等等。他他们的的主要要职责责是传传达上上级的的计划划、指指示,,直接接分配配每一一个成成员的的生产产任务务或工工作任任务,,随时时协调调下属属的活活动,,控制制工作作进度度,解解答下下属提提出的的问题题,反反映下下属的的要求求。
认清自自己的的角色色,是是承担担职责责的开开始!!
班组的的概念念、特特点、、地位位和作作用
班组是是企业业为实实现经经营战战略目目标,,根据据劳动动分工工与协协作的的需要要,按按照工工艺、、产品品或管管理属属性而而划分分的基基本生生产和和管理理单元元,由由人、、机、、料、、法、、环等等五大大因素素构成成。
企业中中既有有由直直接从从事生生产的的员工工组成成的班班组,,也有有由后后勤辅辅助人人员、、技术术人员员、管管理人人员等等组成成的班班组。。
班组工工作中中既有有看得得见的的或有有形的的物质质生产产活动动(造造产品品),,也有有许多多看不不见的的或无无形的的精神神塑造造活动动(造造人))。
因此,,班组组是企企业各各种物物质关关系和和精神神关系系的总总和,,也是是企业业物质质文明明和精精神文文明建建设的的基本本阵地地。
(一))班组组的概概念
(二))班组组的特特点
班组的的概念念、特特点、、地位位和作作用
管理全全:
质量、、安全全、生生产、、工艺艺、劳劳动纪纪律……麻雀虽虽小,,五脏脏俱全全。
结构小小:
班组是是企业业最基基层单单位,,结构构最小小,不不能再再分。。
工作细细:
班组工工作非非常具具体,,需要要班组组长耐耐心、、细致致
班组的的
特点
任务实实:
上面千千条线线,下下面一一根针针。企企业所所有管管理内内容最最终都都要落落实到到班组组。
群众性性:
班组工工作是是一项项群众众性很很强的的活动动,需需要班班组长长集中中大家家的智智慧和和力量量才能能更好好地完完成。。
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(二))班组组的特特点
(三))地位位和作作用
对企业业来说说,以前,,很多多人曾曾形象象的把把班组组比喻喻为企企业的的细胞胞;而而今,,更多多的管管理者者把班班组比比喻为为企业业的根根基。。
说她是是企业业的细细胞,,主要要是强强调班班组是是企业业的组组成部部分,,是企企业生生产经经营最最基本本的单单元,,具有不不可或或缺性性,这这是从从横向向上来来说的的;
说她是企业业的根基,,主要是强强调班组是是企业大厦厦的基石,,是企业最最基层的行行政组织,,是企业各各项工作的的落脚点,,是企业创新能能力和核心心竞争力的的源泉,具有基础性性,这是从从纵向上来来说的。
因此,班组组这个企业业细胞的生生命质量,,是企业肌肌体是否健健康的标志志;班组这这个企业根根基的生命命力量,是是企业大厦厦是否稳固固的标志。。
从员工的角角度上讲,,班组是员员工的学********工作甚甚至生活的的场所,是是员工学********成长和技技能提升的的平台,是是员工的成成长舞台和和精神家园园。
班组的概念念、特点、、地位和作作用
班组长的主主要工作、、使命、任任务
主要工作::
是将生产资资源投入以以生产出成成品的管理理,即对生生产的作业业人员、材材料、设备备、作业方方法、生产产环境等生生产要素,,直接指挥挥和监督,,以达成企企业的各项项管理目标标。
班组长的任任务:
指挥工作。。保质保量量完成具体体的工作。。
领导人员。。提高部下下及同事的的能力,创创造有工工作意义的的劳动环境境。
班组长的使使命:
为了达成所所属集团((公司、部部门等)追追求的目标标,根据现现有的条件件,高效率率地达成自自己应承担担的组织目目标或者被被分担的任任务。
班组长
上司
部下/同事
相关部门
其它
成果,结果果
认可,价值值
成本
交货期
生产
品质
培训
安全
部下
有人格的个体
班组长的位位置?
班组长的作用
★决策的执行者
★企业目标的实现者
★承上启下
★生产的直接组织
和参与者