文档介绍：培训师如何做好开场白?  
2010-08-29 12:53:07|  分类: 企业培训|  标签:培训  老师  学员  课程  开场白   |字号大中小 订阅
 
 
深圳培训师孙军正
开场白:始于无声
不少培训师把“开场白”的工夫都花在了语言上。但培训师不是宣传出来的。无论主持人的介绍把你说得如何专业、权威,甚至天花乱坠。在经历了越来越多宣传失真的轰炸之后,学员们已经趋于冷静,他们更看重的是“眼见为实”。
因此,培训师出场时的步伐、姿势、表情、神态和眼光,就是与学员最初的交流。由此表现出的坚定、自信和稳健的台风,让我们在学员中得到“确有为师风范”的评价,是产生信任的基石。
成功的“开场白”需要量身定做
这主要表现在三个方面:
一、考虑培训师自身的风格和特点。
作为培训师,有着很多不同的类型和风格。有些培训师有着丰富的实践经验,故定位于实战型,课程也以实用、有效为主,在授课风格上,如果是属于比较有亲和力的,开场可以通常采用开放式的提问,引起学员共鸣,从而拉近与学员的距离。
而对于那种激情型的培训师来说,可以更适合与那种用气势和排比开场的方式。风格无所谓好坏,适合的才是最好的。
二、考虑课程内容。不同的课程,使用不同的开场会更有效。
三、考虑学员状况。即使是同样的课程,学员素质、基础不同,也需采取不同的开场方式。之所以采取不同的开场方式,是基于课前的现场诊断和需求调查反馈中,所反映出的学员基础和认识差异,以及最关注的问题点。
开场白的结构类型
那么一段精彩的开场白的结构是怎样的呢?
引子>>桥段>>主题
引子可以用故事、幽默、问题、事实、数据、客户见证等,语言尽量简练。桥段的作用非常重要。试想如果第三段开场白从故事直接点到主题是多么奇怪的一件事情。
这时候也可以从学员的角度强调一下课程的收益点,比如:“这个课程将带给您三个收益点:第一、第二、第三……”
最后,就课程需要学员配合的方面,如手机调静音、积极发言、不要随意走动等避免用“要求”,而是用“达成共识”的方式会更容易被学员接受。
培训师如何做好开场白?
1)提疑问,设悬念,启迪思考。
这种“开场白”适合于相对理论化、内容单调的培训课程。它利用学员好奇、有着强烈求知欲的心理,对将学的内容提疑问,设悬念,使学生把注意力集中指向教学内容
抛出问题,制造悬疑。
2)讲故事,做推测,激发兴趣。
这种“开场白”抓住人们天生爱听故事、爱主观判断的心理特征,结合课程内容设计一些故事、寓言、笑话等,使学员对课程产生兴趣。
故事,可以来自我们平时看过的报章杂志、电影、电视,也可以来自我们的亲身经验。开场白所需要的小故事,最好不要太长,也不要太复杂,最好在两分钟说完,而且能衔接你所要讲的主题。
不论是赞美、制造悬疑,或是说故事,除了吸引听众,当你看到现场的气氛已经带动起来了,接下来的主要内容,你就能说得更从容、有自信。
3)释题目,讲背景,揭示主旨。
课程题目常是培训精义所在,弄清题意是学习的“突破口”,而背景能帮助学员更好的理解培训的核心意义。利用课题的解释、背景的介绍,不紧不慢地“开场”,则有利于学员很快地进入学习状态
4)展挂图,放录音,活跃气氛。
利用图片、实物等直观教具开讲,可以帮助学员形象的理解培训内容,激起学员的求知欲;利用音乐、录像等的