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最新学年度教师工作总结爆竹声声猴年去,金鸡报晓迎春来。在本历年里,我想用两个字来概括我对今年的感受,那就是“感谢〞!在这一年里,虽然也曾因落选班长失落过,反省过,但我并没有因此而一蹶不振,毕竟我还年轻,人要想成长就需要有挫折,不然也不会进步。所以我发自内心的感谢!来到了新班,拥有三个经验丰富,和蔼可亲的大姐姐,我再次感谢!正所谓志同才能道合。上学期,在我和赵老师的共同努力下,班级工作开展的有声有色,我们班被评为最具童趣班级。虽然布置班级少休了一个星期天,累得腰酸背痛,但看到孩子们进新班时那一脸的惊喜,这点痛算什么。上学期中旬,班长有喜,真的很为她快乐。我们班的三位老师都倍加小心,细心呵护。绿色教育活动开展时期,我在串休。为了不增加班级成员工作量,我在临放假前把我所能做的都尽量完成,同时,放假期间又几次往返于幼儿园和家之间,为班级送幼苗、小鸟等活动材料。一天,临走时看到赵老师坐在小椅子上画墙面实在很看不下去,又利用一上午的时间把班级的活动墙绘画一翻,这才放心回家。学期末,赵老师换了工作岗位,班级的收尾工作暂时落在了我的肩上,深感责任重大。为了不辜负领导对我的信任,班级成员对我的支持,凡事我尽量多想多做,考虑得周全一些。马上就要迎来我园第一次的亲子活动日了,全园上下倍加重视。我心想,一定要让每个家庭都感受幼儿园像家一样的亲情,要让家长了解、认可我们工作的不易。利用休息时间我去
购置材料,去食街学习制作寿司的方法,同时为了让“娃娃超市〞这个活动开展得更贴近生活,我们得到家长得大力支持,借来了超市购物筐。前一天布置环境最后一个下班后,路上我又突发奇想,回家坐在打印机前为每个家庭打起了超市购物结帐单,当最后一份帐单从打印机里出来时,已经是凌晨1点了。一上午的活动在孩子们的激情呐喊声中,家长们开心的笑声中圆满的度过了,我也精疲力尽的嗓子哑了。记得第二天,家长们的那几句掏心窝的话让我欣慰了好久,“你们老师可真不容易,那么多孩子七吵乱嚷的,还照顾的这么周全,我这是第一次和宝宝玩的这么快乐,做家长实在是太感谢了,我们家宝宝今天说什么要给你带金嗓子喉宝,他可上心了!〞我再次感谢,感谢园里的这些活动让家长们真真正正理解了我们,同时也让我得到了磨炼的时机。
又一个新的学期开始了,我们班级的四位成员依然象一家人一样,齐心合力的迎接每一项活动,并取得了很好的成绩:户外游戏第一名,英语比赛第二名,两次主题墙活动第二名、第三名等,为了节省开支,我到旧书市去购置廉价的图书图片布置主题墙,并配合班长工作尽可能的把自己能想到的想法运用到班级活动中去。本学期,感谢领导给我提高技能的时机,我在吉林地区语言教学研讨课上做课。记得家里没有足够大的桌子绘画背景,我就趴在地上整整画了两天,两天以后的我,胳膊膝盖都青了。这次参加语言教学评优课,一次一次的教学设计推翻了,一份一份的新教案摞成了一摞,我们家的镜子都不知道听我对着它发神经的说多少次课了,每到遇到困难时,我经常告戒自己的一句话就是:“爱拼才会赢
〞。准备了近两个月,终于没有辜负领导对我的期望,取得了前三名的好成绩,为幼儿园争得了荣誉。这一点一滴离不开大家地共同努力。赵园长关心的问候,张园长和周主任屡次地听课、导课、班级成员帮我带班,这些我都时刻的记在心里。近阶段,我园又进行了大美育教材的编写,我很幸运成为了其中的一员。放弃了休息日到赵老师家请人学习PHOTOSHOP和PAGEMAKE的操作,熬夜和同伴们争分夺秒设计,处理图片。起初因为我们组人少,组长又不能长时间贴近电脑,只有我一个人坚持和电脑奋战。幼儿园处理不完的,把家里装上软件,回家处理。记得当时有好多日子是凌晨睡觉的,回家忙的和老公都说不上3句话。尽管辛苦,但我还是要说声感谢,因为通过这次活动大大的提高了我的电脑操作技能,我得到了收获。
新的一年马上就要开始了,我将继续用我一颗热情似火的心去奉献,去感谢。也请同志们多多为我提珍贵意见,为我这棵正在成长的幼苗多添一份肥,多加一滴水。最后祝大家鸡年万事如意,祝我园蒸蒸日上,打出幼教第一品牌!物业公司2021年度年终工作总结一、客服部的工作“我们多努力,让您更满意〞是我们物业公司的效劳宗旨。为了这个宗旨,我们在培训新的员工和工作例会中
屡次提出,让员工在思想了解和理解目标,在工作如何运用和发挥。所以,我们客服部在对业主反映问题的工作中从细节做起,多理解一点、多解释一点、多做一点、多微笑一点,拉近物业与业主之间的距离,让每个业主都能够受到物业人性化的效劳。
对于小区内今年出现和接到相关部门的停水停电、平安的通知,还有没有接通知通过别的途径了解到的信息,物业公司通过多种方式及时通知业主,如短信平台、小区宣传栏,还有QQ和微信平台及。极大地方便了业主了解小区的情况好有准备,提高了业主对物业公司的满意度。2021年在客服部的不懈努力下,还有物业公司各部门员工的大力配合和努力下,2021年我们全面的完成了年初制定的各项工作指标。还与小区第一届业主委员会签订小区物业效劳,并且提高了一、。
在催交物管费的过程有过酸甜苦辣,在催交时被业主习难,在上门催交物管费时被业主骂出来,因小区周边在开发,使得小区经常停水,对业主正常的生活秩序是造成一定的影响,局部业主确实有很大的怨气,并将怨气发泄到物业身上,我们客服部的员工没有被业主的这些情况吓倒,业主反映的事情归事情处理,催的工作没有停下来。物业公司在他们的幸勤工作和全体员工的大力支持和配合下完成了任务。
二、保洁绿化的工作我公司的绿化工作是外包,小区的绿化也是小区的一道风景和景色,但是此
工程为十多年的小区,原来的小树现在长成了苍天大树,已经严重影响了业主的正常生活(家中没有采光、阳台不能晒衣服等),物业根据实际情况与业主沟通,和咨询了地产的王工,对这些有影响的树枝进行修剪。一方面满足业主反映的情况,二方面对树没有损坏,到达双方满意的结果。
物业保洁工作也是一个难做的工作,保洁部的现有人员偏大、小区的工作量多,人员难招等原因,针对这些问题物业公司和保洁主管商量对工作进行了调整,使得保洁部能够正常运行。我们保洁主管不仅在工作细心帮助和指导,而且在保洁员的生活能够提供有效帮助,解决保洁员的后顾之忧,能够安心地上班。出现业主反映保洁的问题后能够及时与业主沟通处理,在这样的工作环境中,使得保洁部能确保各项工作能得到贯彻执行,提高了保洁部的战斗力。我希望保洁部能在新的一年内能继续保持这种精神,使得2021年保洁部工作能上一个高的台阶。
三、工程的工作2021年是对工程考验一年,特别是小区的停水,我们是一个十多年小区,小区内设施设备逐渐老化的现象,加上周边都在施工和自来水公司检修等情况,使得一年内出现22次大面积停水,2次停电,在地产的领导支持下,还有我们工程部的各位师傅的努力保障了小区业主的正常用水。
在节能的方面下功夫,将原来的梯间灯是灯泡加灯具和声控开关控制改为防盗式声控LDE灯控制,使楼梯间电量有所下降。
四、
平安工作小区平安的工作是物业公司重要工作之一,这个工作关系到业主自身利益。所以在人防和机防的防范过程中,加重机防,在重点重点区域的栏杆上加装防刺栏,天然气管道上加防刺铁丝和黄油,起到明显的效果。而且出经常警情通报、每晚19点进行小区播送,让业主提高警惕注意防火、防盗,晚上通过灯光威慑小偷。
小区的停车通过电脑收费,使用小区的停车费有了明显提高,而且改善了收费岗亭保安的工作,减少收费岗亭保安与业主因停车费而产生的矛盾问题。
五、工作中不知足之处1、我们公司各部门的着装没有按照体系文件要求做,使得我们物业公司形象有所下降。
2、考勤制度没有明确责任人,请销假权利不明,公司的纪律松散。
3、物业公司培训制度少,使得有的老员在不清楚自己的责任,造成局部工作不能及时完成,如相互推诿,甚至简单应付,给公司造成负面影响。
4、奖惩不清楚,出现了问题后不能解决,相关人员也未受到任何处理,使员工得不到正确的经验教训,会造成工作中存在较大的隐患,挫伤了员工的积极性。
六、
2021年工作目标1、针对考勤的问题,物业公司行人脸像打卡,对考勤进行公示,杜绝代打卡现象。
2、奖惩清楚,主要是主管负责制,严格按程序按制度办事。
3、从细节做起,按制度管人,增加培训次数,根本上让员工知道出现了什么问题,应该怎么做,没有做将出现什么样的后果。
4、明确员工的岗位要求,建立主管责任制度。
各位同事们,我们有理由相信在地产公司领导支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力、协同奋进,我们物业公司未来开展前程似锦,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性开展。