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受控状态:
质量手册
(XX/ZGA-2002)
xxx软件产业有限公司
二OO二年二月二十日
批准页
拟制:
审核:
批准:
发布令
本公司依据GB/T19001:2000《质量管理体系要求》标准,编制完成了重庆市xxx软件产业
有限公司《质量手册》,现予以批准发布,从即日起在全公司贯彻执行。
贯彻 GB/T19001:2000 族标准,建立、实施质量体系并持续改进其有效性,必将大大推进公司质量管理科学化、规范化和程序化的进程。
本《质量手册》是公司质量管理体系的文字描述,是公司进行质量管理的法规性文件,是指导我们建立、实施并持续改进质量管理体系的纲领和全体员工的质量行为准则,公司各部门和全体员工都必须遵照执行,本公司制定的其它任何文件都不得与之相矛盾。
本《质量手册》由管理者代表负责组织实施,质量部对执行情况进行监督检查。
总经理:
年月日
任命书
为了建立、实施并持续改进公司的质量管理体系,加强对质量管理体系运作的组织领导,根据GB
/T19001:2000《质量管理体系要求》标准规定和本公司质量管理体系工作的需要,特任命胡晓华副总经理为我公司管理者代表,其职责为:
确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;
确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;
就质量管理体系有关事宜对外联络。
总经理:
年月日
目录
1
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1
1
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引用标准 1
适用范围 1
1
1
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、权限与沟通 1
1
1
1
1
1
1
3
1
采购控制程序 1
1
监视和测量装置的控制程序 1
测量、分析和改进 1
1
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1
附:
-《任命书》
-《发布令》
-《质量记录清单》
重庆市xxx软件产业有限公司是一家已稳健运营八年的高科技企业,以计算机硬件、软件及系统集成产品的开发、生产、安装和服务为主导产业,兼营代理国内外品牌电脑、防盗报警系统、电视监控系统、楼宇对讲系统与弱电系统的代理、设计、安装。产品在银行、电信、电力、交通、工商、税务、保险、证券、电信、事业机关、企业、学校、酒店、房地产、机械制造等行业得到了广泛的运用。
公司目前是重庆规模最大的计算机软件和系统集成企业之一。在大型网络设计、综合布线、安全防范工程、各种软硬件平台的开发设计、分布式数据库应用,网络平台业务系统的设计开发等方面具有一定的能力。
公司设有行政部、财务部、商务部、质量部、市场部、方案中心、工程技术部、研发中心、售后服务部、生产部等10个部门。公司总部设在重庆市江北区,总面积两千余平方米,其中有宽敞明亮、布局合理的办公区,有功能齐备的电教培训室,有覆盖面广、应用性强的网络通信实验室,为公司进行产品开发、实验、培训、验证等提供了必要的资源保障。
科技时代,以人为本,xxx已建立了良好的激励、竞争、考核机制,为活跃在不同岗位上的xxx员工提供了尽展个人才能的空间。xxx现有科技人员40余名,多数已成为获得不同网络产品国际认证资格的工程师。高学历、专业强、年轻化是xxx60余名员工的显著特点。他们知识结构新,善于探索,为xxx高层次的技术创新奠定了坚实的基础。
xxx注重与各高等院校及资深专家交流合作,已取得中国软件行业协会、软件评测中心等机构的鼎力支持。为给企业培养实用型人才,现已与重庆市软件行业培训中心联合创办全日制软件工程学校。
同时,xxx也注重与国际、国内著名厂商建立良好的伙伴关系,从而获取产品供应、技术支持、人员培训、售后服务等上游资源,充分保障了终端用户的需求。
xxx先后被市科委、市信息产业局认定为“高新技术企业”和“软件企业”。同时还