售后售后服务收费标准.doc

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售后售后服务收费标准
售后售后服务收费标准
优选文档
创软公司PACS产品售后管理售后服务管理方法
售后服务收费标准
,为客户作产品升级或保护时,免向客户
收取服务花销(包括免收零配件花销及维修工时花销),称为免费服务。如因自然灾害(地
震、火灾登)以致系统或硬件瘫痪、以及因病毒原因以致系统不能够正常工作的,应按合同服
务收取必然花销。
,依与客户订立之产品保修合同或约定,为客户作产品
的升级或保护时,,免收维修工时花销;
(误删系统文件、卸载系统程序、试验外设以致系统中毒)以致系统故
障需要人员上门保护的,需收取人员往返差旅费
,上门为客户作产品的升级或保护时,向
客户收取服务花销(包括零配件花销及维修工时花销),称为有偿服务。

项目名称规格依次收费包年服务备注
单个站点零配件花销+1000元/工作日零配件花销+3000元/年可依据实质情
况浮动
5站点内
零配件花销+1000
元/工作日
零配件花销
+8000元/年
科室
5-10站点
零配件花销+1500
元/工作日
零配件花销
+15000
元/年
级
PACS系统
PACS
零配件花销+2000
元/工作日
+20000
元/年至
零配件花销
大于10站点
50000元/年
全院PACS系统
零配件花销+2000
元/工作日
零配件花销
+60000
元/年
至200000元/年(建议全院
级PACS采用年费方式)
,包括产品咨询服务、产品使用或日
常升级指导、远程操作、客户额外合理要求的满足等工作(免费服务)。
.
售后售后服务收费标准
售后售后服务收费标准
售后售后服务收费标准
内容总结
(1)优选文档
创软公司PACS产品售后管理售后服务管理方法
售后服务收费标准
,为客户作产品升级或保护时,免向客户
收取服务花销(包括免收零配件花销及维修工时花销),称为免费服务
(2)如因自然灾害(地
震、火灾登)以致系统或硬件瘫痪、以及因病毒原因以致系统不能够正常工作的,应按合同服
务收取必然花销
售后售后服务收费标准
售后售后服务收费标准
售后售后服务收费标准