文档介绍：台
风
应
急
预
案
2012-5-16(第一版)
目录
行动纲领....................................3
应急组织....................................4
应急流程图..................................5
组织职能....................................6
应急措施....................................16
台风发布....................................17
灾后恢复....................................18
制定与颁布..................................19
行动纲领
全员参与
积极防预
减灾救灾
服务业主
全员参与:公司所属所有员工应明知台风相关知识,明确自己岗位职责,服从指挥中心调度,在日常工作中积极提案,渐进完善应急预案,为业主提供安全生活环境。
积极防预:主动执行应急预案,做好防预措施。
减灾救灾:台风来前的预防;台风到时急救;台风过后的统计报备;对工作进行总结完善预案减轻灾害。
服务业主:通过上述努力为业主创造安全生活环境。
应急指挥组织
总指挥
房
务
部
餐
饮
部
物
业
部
保
安
部
工
程
部
财
务
部
采
购
部
营
销
部
副指挥
人
事
部
第三章应急预案流程图
发布台风信息
召开布署会议
检查预案落实工作
24小时值班
灾后检查评估
灾后工作总结会议
发布台风等级、时间、运行方向等。
各部门第一负责人参加会议,布置工作
检查各部门落实情况并改进。
现场值班解决突发事件
各部门统计损失,由财务作出评估
总结经验完善预案
召开表障大会
第四章组织职能
总指挥
建立并审核公司应急预案。
召开会议布置并检查台风来临前的准备工作。
现场总调度各部门,解决突发事件。
组织灾后评估及自救恢复工作。
召开总结会议,对预案进行优化。
台风信息通报相关兄弟公司。
评估各部门减灾救灾工作,奖惩分明。
副总指挥
协助总指挥布署工作。
在总指挥缺席的情况下主持全面工作。
统一布置台风来临前的物质采购。
协调各部门人员组织抢险队伍。
制定并颁布应急预案的修订及各项奖惩制度。
具体落实灾后的恢复工作。
建立台风档案,并对各部门进行培训。
发布台风预警。
根据相关法律组强理赔工作。
建立评估及灾后恢复机制。
房务部
由前厅部向预订客人及在住客人或业主发布台风信息。
在前台接待处放置台风提示牌,以告知客人。以客信的方式通知在店客人相关信息。
做好因网络停用房态核对及客人开门服务工作。
组织人员关好门窗,并检查门窗状况,对于工程项目及时报修。
领取足量报废棉织品以堵漏雨门缝堵塞。
组织PA技工,做好漏雨抢险吸水工作。
按排值班人员检查公区有无漏雨现象并及时处理。
除工作必须电脑处其它必须关闭以防雷击。
特别留意电视系统及对讲系统适当应用。
对二级仓库进行检查,物品合理堆放。
台风来前,PA部应对公共区域下水沟渠进行清理,以防堵水造成灾害;对室内植物进行加固,以防破碎。
对室外垃圾桶进行加固或适当处理。
大堂区域放置提示牌,大门进行加固并做防水措施。
洗衣房检查机器设备及管道电闸是否关好,布草房是否进水作好措施;并做好灾后员工制服及布草洗涤工作。
康体部对游泳池的太阳伞家俱等拆除放置仓库。
在游泳区放置告示牌提醒客人。
阻止客人在水中逗留。
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工程部
、铁丝、木板、手电筒、雨具等。
、路灯及简易的物顶进行加固。
,以防堵水造成水灾。
、变压器、供电线路。
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,对总指挥发布的任务及时抢修(在保证安全的情况下)。
,合理按排地下室水泵功率匹配;规划地下室排水系统并保障正常运转。
、网络系统、对讲系统、及各类电器在台风期间使用指南以保障客人使用安全及电器安全。
,保障建筑安全。
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,进行及时抽水作业。
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