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2020商客服个人年工作模板
回望去,光逝,指之,20**年已接近尾声,回睨去的一年,内心不禁升起感慨万千⋯⋯如梭,又将跨一个年度之坎。
作医行,售是公司的关之一,医的网在几年于火状,加上很多网民是通网来了
解疾病知,想要占医市份,在于良好的模式。回即将去的一年,在公司全力助下,我的工
作着重于公司的方、宗旨和效益目上,公司提出各个目展开工作,跟目各工作部署。在网推广方面做了尽的任。
收藏昨天,把握今日,工作的雨雨在眼前,但我却必面,不要能做的到工作及做好,要落到位,要能在回的候,工作的每一个行反思,不断地工作的行分析,从怎引入有效流量,如何提高化率,尽量使整个目的各个工作
程序化、范化、系化、条理化、!从而在百尺杆,更一步,达到新次,入新境界,只有不断地自己行
反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结
经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发
扬成绩,克服不足,现将20**年的工作做如下简要回顾和总
结:
回首20**
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世
纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细
节,每个人既是享受服务的“客户” ,又是为“客户”提供
服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务
顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实
实在在做人做事 ,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足
每一个服务细节的要求 ,给我们一个机会还公司一份满意 !
我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的
比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医
疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不
断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引
擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组
的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的
滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取 xx年改
进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站
被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行
关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名
不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的
窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时
就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣
传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控
制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台
还是很重要。
5、推广策略:
、分散流量是网站推广的重要事情之一
seo是网络营销方式之一,只有与 sem、edm、事件营销
等相结合,项目组主要靠 360、百度、搜狗等搜索引擎,至
于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关
注,目前爱民网站日 pv:1000-xx之间,ip:700-1000, 这样
的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在
推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
、注重用户体会
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们
有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把
用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝” ,做好服务,这样
对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
、推广方式
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得
更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页
面连结、多样性你的流量来源、 多样性你的网络营销方式等,
不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站
处于搜索引擎界不败之地。
、seo优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下, seo优化的网
站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂, seo优化与网站
策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不
同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么 ?
使用者到底需要什么 ?不再是指针对搜索引擎的算法的分
析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经
济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的
流量,最终产生咨询。