文档介绍:目录
C O N T E N T S
绩效考评
................................ 2
绩效评价的类别.................................... 2
绩效评价的目的................................... 3
................................ 4
...................................... 6
绩效评价过程...................................... 7
...................................... 8
................................. 10
绩效评价系统标准................................. 10
评价者的选择..................................... 10
................................... 12
:热爱员工的东芝集团.................. 14
............................... 16
............................... 18
2
影响绩效评价的障碍.............................. 19
减少误差的方法................................... 19
............................ 20
................................ 22
可实践的评价标准................................. 23
.................................. 24
判断性评定....................................... 24
关键事件评价..................................... 24
图表等级测量..................................... 25
行为性固定级别测量............................... 25
.................................. 26
小组顺序排名..................................... 26
个人排名......................................... 26
成对比较......................................... 26
...................................... 28
目标评价要点..................................... 28
目标管理步骤..................................... 28
.................................. 30
报酬的种类....................................... 30
金钱和非金钱报酬................................. 30
以工作表现及成员身份为基础的报酬................. 30
.................................. 32
有效报酬的特征................................... 32
处理会议中的对抗................................. 33
.................................. 34
报酬分配原则..................................... 34
3
哈佛管理全集
绩效考评
哈 1 . 绩效评价的基本考量
佛