文档介绍：管理是指通过协调和监督组织成员的活动,从而有效率和有效果的实现组织的目标。
你不是珍珠
你只是那条伟大的线
第一件事:你需要寻找不同的珍珠
第二件事:把每个珍珠放在正确的位置
第三件事:眼中不要只有最大的那颗珍珠
第四件事:珍珠可以淘汰,线不可以断裂
没有任何借口(No Excuse)
“我可以早到的,如果不是下雨。” 
“我没有在规定的时间里把事做完,是因为……” 
“我没学过。” 
“我以为,我觉得,我感觉,我猜,,,。” 
“现在周末,等周一再说。” 
“我找不到地方。”
孔茨(Harold Koontz)提出五项职能:计划、组织、控制、人事和领导。
现在职能简化为四个
计划
控制
领导
组织
管理的职能
计划
确定目标和战略,开发分层计划以协调活动
组织
决定在哪里执行决策由谁来执行某些工作和谁对谁负责
领导
领导和激励所有参与者来完成任务和达成目标
控制
对工作进行监控以及采取纠正措施的过程。
实现组织宣称的目标
导致