文档介绍：ISO/TS16949内审员培训
ISO/TS16949
Internal Auditor
Training
甲上资讯管理顾问有限公司
课程内容大纲
第一部分:ISO/TS16949体系简介
-产生背景及发展历程
-规范系列内容
-申请认证资格
-ISO/TS16949目标
-认证好处
-规范要求结构
第二部分:ISO/TS过程方法简介
-过程及过程方法
-汽车行业的过程方法
-过程方法乌龟图章鱼图
-过程监控和测量
-过程分析和改进
第三部分:体系的特殊要求
-应用和定义
-质量管理体系
-管理职责
-资源管理
-产品实现
-测量、分析和改进
第四部分:五大手册简介
-APQP先期产品品质策划
-PPAP生产零组件批准
-FMEA潜在失效模式和影响分析
-MSA测量系统分析
-SPC统计制程控制
第五部分:审核及技巧
产生背景及发展历程
规范系列内容
申请认证资格
ISO/TS16949目标
认证好处
规范要求结构
第一部分:ISO/TS16949体系简介
世界汽车行业质量管理体系说明
美国:QS 9000
德国:VDA
法国:EAQF
意大利:AVSQ
ISO/TS16949的产生背景 1/4
ISO/TS16949的产生背景及发展历程
2、中国大陆汽车工业概况和供应商的困境
大陆汽车工业概况:
-以中外合资为主
-自身的汽车工业相对弱小。
主要的合资对象有:
德国大众
德国奥迪
美国通用、福特、克莱斯勒
法国雪铁龙、标致、雷诺
意大利:IVECO
日本:丰田、本田、铃木
ISO/TS16949的产生背景及发展历程
ISO/TS16949的产生背景 2/4
中国供应商的困境
一汽大众、
上海通用、沈阳金杯、江铃福特、长安福特要求QS 9000
二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQF
FIAT、IVECO可能要求AVSQ
ISO/TS16949的产生背景及发展历程
ISO/TS16949的产生背景 3/4
AVSQ
+
+
+
=$$$$
是否可以有一个汽车工业
通用的质量管理体系标准?
让我们可以面对:
QS 9000 + VDA + EAQF + AVSQ
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ISO/TS16949的产生背景 4/4
1979 BS 5750 英国国家标准
1981 Q 101 福特汽车品质体系标准(Quality System Standard)
1983 Chrysler SQAM 克莱斯勒品质保证
(Supplier Quality Assurance Manual)
1987 ISO 9000 国际标准
GM TFE 通用汽车(Targets for Excellence)
1994 ISO 9000 修正之国际标准
QS-9000 第一版
1995 QS-9000 第二版
1998 QS-9000 第三版
1999 ISO/TS 16949 依 ISO 9001:1994架构之技术规范(Version 1)
2000 ISO Revision ISO9001:2000
2002 ISO/TS 16949 依ISO 9001:2000架构之技术规范(Version 2)
ISO/TS16949的发展历程 1/3
ISO/TS16949的产生背景及发展历程
IATF (International Automotive Task Force)的成立
-时间:
1996年成立
-成员:
宝马、大众 VDA (Germany).
戴-克、福特、通用 AIAG (.)菲亚特 ANFIA (Italy), 、PSA 标致-雪铁龙、雷诺FIEV rance 其它 SMMT (.)
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ISO/TS16949的发展历程 2/3
1996年,IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准;
ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (.) and (German) 为基础的共同的汽车工业质量体系要求。
1999年10月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第一版;
2002年03月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第二版;
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ISO/TS16949的发展历程 3/3