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儿童游乐场管理制度.docx

上传人:小熙 2023/1/14 文件大小:29 KB

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儿童游乐场管理制度.docx

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一、进出场管理
1、每天必定安排2个工作人员负责门票收取和督查管理.
2、小朋友进场时,《游乐场温馨提示》
3、不吻合入场规定的,须提示其整改,直到吻合规定才能进场;
4、出于安全的考虑,场所有最大游乐人数容量限制,指同时赞同游乐的最多人数:
游乐场为:80个小朋友;沙池为:60个小朋友;
当达到最大容量时,停止售票,并等场内小朋友出来后才能赞同其他小朋友进场.
5、进出场程序:
1)顾客到收银台购买游乐场票,或办搭理员卡;
2)顾客凭票(卡)进场,工作人员给小朋友和其监护人各一个佩戴牌,并登记佩戴牌编码和进场时间;
(3)中途离场:当小朋友要暂时离场时,需登记佩戴牌号码和离场时间

,并确认小朋友与其
监护人的佩戴牌一致,才赞同带小朋友离场。中途离场时间不能够高出

30分钟,回场时须核对
佩戴牌号码和离场时间,高出

30分钟不能够进场;
(4)离场:确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才赞同带小朋友离场,并收取佩戴牌。
6、游乐场赠票..的使用时限为1小时。使用赠票时,需提示顾客玩乐时限,并在1小时后,
提示顾客时间已到,或请其再次购票;
7、顾客使用套票时,提示其先到游乐场游乐,再到沙池玩乐,防备将沙子带到游乐场上。
8、沙池玩乐达成后,需提示顾客对小朋友立刻进行干净,防备将沙子带到游乐场或商场中
去。
二、卫生管理
(一)游乐场干净:
1、老例干净:每天结业后,必定对场内地板进行干净;干净程序:
(1)准备抹布、胶桶、扫把、干净剂等用具;
(2)用扫把扫游乐场内及周围的垃圾;
(3)用抹布抹干净游戏用具上的灰尘;
(4)倒少许冲刷剂在污剂处,用抹布擦拭,尔后用水冲刷干净;
(5)干净后,保证无灰尘、无垃圾、无污痕。
2、消毒干净:每3天进行一次全场干净消毒,用消毒水将场内所有设施干净干净;
3、及时干净:
(1)发现少儿拉尿/大便,及时用消毒水进行干净消毒,并将其擦干,省得滑到;
发现垃圾及时除去;
3)发现乱涂乱画的行为,及时制止和除去;4、进行老例干净和消毒干净后,负责人必定填写登记表.
(二)沙池干净:
1、老例干净:每天结业后,必定对沙池进行干净;干净程序:
(1)除去沙池中的垃圾;
(2)将肮脏的沙子除去,并将沙子铺平展;
(3)整理和干净沙池中的玩具;
2、消毒干净:每3天进行一次干净消毒,用消毒水将沙池中的玩具和周边的护栏、吧台等
设施干净干净;3、及时干净:
(1)发现少儿拉尿/大便,及时将被污染的沙子除去掉,并在一准时期补充沙子,保持沙池的
干净和饱满。
发现垃圾及时除去;
(3)发现乱涂乱画的行为,及时制止和除去;

4、进行老例干净和消毒干净后

,负责人必定填
写登记表。
三、游乐场安全管理制度
为加强对游乐场的安全管理,推进安全检查工作的经常化、制度化,保证游乐场游乐设
施和设施的安全运行,保障顾客生命财产安全,拟定本制度.
游乐场必定坚持“安全第一、预防为主"的目标,执行安全管理制度、准时维涵保养设施、安
全操作,采用必要的、充分的、有效的安全措施,保证游乐设施和设施的安全运营。游乐场
进行安全检查后,应仔细做好检查记录。安全检查中发现问题或设施隐患,应立刻停止开放
乐场,并及时通知相关部门进行维修。检查时间:
1)日检:每天结业后,必定对场内设施进行整理和检查;
2)周检:每个星期日结业后,必定对场内设施进行深入检查,并加固零件;游乐场安全自查项目:
序检查项目检查内容检查结果

设设施(1)设施外装饰有无破坏、锈蚀;

表面
(2)把手、安全压杆可否牢固、可靠、有无

破坏;

(3)弹力毡和绳有无老化、龟裂、裂口等现象

安全
(1)制动装置动作可否正常、
可靠,磨损可否

装置
超标;

(2)缓冲用胶垫可否老化及裂纹;

保险
(1)各处安全保险装置(限位装置、安全卡
装置
板、保险钢丝绳、保险拉杆等
)可否可靠
重要
(1)各螺栓有无松动、缺少螺母现象;(2)
零部
张口销有无折断及脱槽现象;
(3)铆钉有无
件连
松动现象;(4)绳端部固定可否牢固;
(5)

重要焊缝可否有严重锈蚀、裂纹
1)按钮可否灵便;(2)指示灯有无破坏;
3)音响可否圆满、声音可否清楚
(1)安全栅栏可否牢固,有无破坏
(1)有无变形、破坏或变色;(2)安装地址是
否醒目、适合
场所环境及(1)消防设施可否有效;其他配套设

应急抢救措(1)安全救护设施、药品的装备情况

四、突发事故办理:
1、不测受伤
1)顾客或员工受伤,立刻通知管理人员并协助救护伤病者,自觉保护现场;
2)保护好现场凭据,进行现场拍照或保存监控录像资料;
(3)将受伤人员送到就近医院就医,情况严重者,致电120紧抢救护;
(4)及时将事件情况报告公司人事部;
2、少儿扔掉
(1)详细认识扔掉少儿的姓名、性别、年龄、样貌、衣着等细部特色;
(2)所有员工及促销员留意关注身边可否有无家长携带或陪同的少儿,如遇与扔掉少儿特
征相吻合的,立刻带领至管理人员办公室;
(3);
(4)当扔掉的少儿找到时,必定核对父亲母亲一方的身份证件并登记身份证号码;
(5)如5分钟内未找到扔掉的少儿,管理人员应咨询扔掉少儿的顾客可否需要协助报警,如
需要,立刻向110报警,并协助公安人员找寻扔掉的少儿。
3、火灾
1)立刻以立刻停电的名义分别顾客和员工,并关闭电源;
2)在情况赞同的情况下,由防损人员或受训过的员工使用消防设施灭火;
(3)立刻向119报警。如有人员受伤,致电120紧抢救护;
4)立刻在卖场安全范围外成立警戒区,消防人员未到达从前严禁任何人员进入卖场;
5)在保证安全的前提下,依照消防人员的指示走开现场或供应协助;
6)及时向公司报告所发生的情况,等候公司进一步的指示,并严格依照公司指示执行。
附:游乐场温馨提示
本乐园只适合1。2米以下的少儿在***的保护和督查下游乐。
请保持场内干净,严禁在场内进食、吸烟、吐痰或大小便.
。未学会自主大小便的少儿必定穿纸尿裤入场,不得穿开裆裤入场。
4。为了孩子的公共卫生,进入游乐场的家长和孩子必定穿袜子,为防备低质的
一次性袜子致使滑到,我们不供应一次性袜子。
5。游乐者不得携带任何物品和食品进场,省得造成伤害。
6。游乐时,互相礼让,注意安全,不要拥挤,不要追赶打闹,省得影响和伤害
他人。
严禁沿滑梯扶手边缘滑下,严禁逆上滑梯、超越安全保护栏或吊在护栏外等危险运动。
8。严禁登攀、拉扯安全网、柱。
9。严禁在管道中滞留,省得影响他人通行。
请珍爱场内设施,蓄意破坏设施,照价赔偿并追究相关责任。
11。随身物,自行保存,如有扔掉,结果自负。
12。为了孩子能放心玩乐,请家长不要走开现场,时刻关注孩子;
13。本游乐场只负责因设施质量问题造成的伤害,而不负责由于运动娱乐自己性
质而惹起的伤害;
14。场内发生突发事件请立刻与乐园内营业员联系,以便及时办理。
患存心脏病、传生病、精神病、畏高症等顾客请勿购票游乐。
16。出于安全的考虑,游乐场最大容量为80人,沙池最大容量为60人,当达到最
大容量时,需等场内小朋友出来后才能进场.
17。为了保持游乐场干净干净,健康卫生,使用套票时,请先在游乐场进行玩乐,再到沙池
畅玩,省得将沙子带到游乐场或商场中;
中途离场时间高出30分钟再次入场须重新购票;
,凡违反以上规定,致使自己或他人碰到伤害的,
由责任人或其家长(监护人)负责,本游乐场不负责.