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护士工作总结心得(精选12篇)
护士工作总结心得篇1
20--年在医院领导和护理部的关切与支持下,在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作安排。
一、加强护士教化,提高专业素养
1、严格根据护理部的要求,每月定期组织护士授课,实行轮番讲课,进行3次业务学****分别为两次西医学****一次中医学****每月组织科内护士进行疾病护理查房一次,每周对责任护士进行一次护理程序查房,加强了科内每位护士的专业学问。
2、依据年初护理部安排,每月进行一次护理操作培训,科内通过考试,月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、CPR、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核,合格率达100%。
3、主动开展护理病例探讨,提高科内护士的专科学问。
4、为了提高护理人员业务水平,护士长组织科内护士主动参与护理部的各项学****br/> 二、加强平安管理,杜绝差错发生
平安工作长抓不懈,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉,保障病人就医平安。接着加强护理质量,全年完成两项CQI:提高麻醉剂运用后刚好登记率、提高病房管理率。为了增加全员参加质量管理的意识,发挥科室质控小组的质管作用,运用PDCA方法,提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范,多次学****护理书写制度,对运行病历护理书写定期检查,并将检查结果刚好反馈给相关的护士,帮助护士改进,%,%,%,%,专科护理质控自查平均分94合格率100%,分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离,每月一次的细菌培育,消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置,定人定期检查,完好率100%。护士长不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,每月发觉并上报平安隐患,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。每月召开科务会,将医院及护理部的通知刚好传达,做好沟通。
规范管理科室财务和物品,定期检查,定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房,发觉问题刚好改进,对未规范放置物品的病人做好宣教,使楼层的环境更加整齐。同时加强收费管理,合理收费,不多收不漏收,20--年市医保、省医保来我院检查时,我科都协作医保办作为备查科室。
三、加强服务看法,提高病人满足度
我们的目的就是真诚服务,提高患者的满足度,培育护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能,护士长每日巡察病房两次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会,听取病人的看法及建议,尽量去满意病人提出的要求。每月病人满足度调查一次,%%,合格100%。我科护士多次被病人在满足度调查中口头表扬。收到书面表扬一次,一位患者感谢我们,送锦旗一面。
展望将来,我们还需努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、让我们全科护士在专业学问方面有所提高。
在20--年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成果,现将这一年来的工作详细总结如下:
一、强化基础护理,提高服务质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室主动组织全体护理人员学****住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学****科室要求每位责任护士了解驾驭服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理实力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐性的赐予指导、帮助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,帮助其大小便等。
通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学****规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
二、加强质量限制,提升护理工作质量。
科室仔细落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果刚好反馈,特殊是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发觉问题刚好反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于刚好发觉科室护理工作中的不足及缺点,并刚好赐予订正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理实力。
针对科室患者的特别性,为了提高患者的生活自理实力及社会适应实力,科室经过细心的打算、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、***竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理实力。
四、开展各种形式的学****提高护理队伍素养。
科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学****在每月的护理工作会上护理人员之间相互沟通这一段时间护理工作感受、阅历,包括对不同患者应当怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特殊是外出学****进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学****的感受极其阅历,不同形式的学****使护理人员之间得到了很好的沟通,与此同时也提高了护理队伍的整体素养。
五、加强科室考核,促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》,《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、服务看法等内容,《考核细则》中不光有明确的惩罚金额,也涉及到了对规避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的主动性。
六、工作中的不足。
虽然20--年的工作很顺当,没有发生任何医疗纠纷及投诉事务,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:
1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不刚好。
2、学****风气不够深厚,撰写学术论文较少。
3、健康教化不够深化,缺乏动态连续性。
4、病房管理有待提高。
护士工作总结心得篇2
实****结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而非常感谢医院给我们供应了这样好的实****环境和各种优越条件,感谢全部的带教老师对我们的辛勤教育,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实****是对理论学****阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培育和熬炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的熬炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
怀揣着对白衣天使这个称号的神往,xx年2月1号,我带着新颖 与惊慌的心情踏进了卫生院,起先视察护士门的工作动态和性质及医院状况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激烈,簇新感很强,对临床护理操作程序亦特别感爱好,同时也有点担忧,终归是进入了一个簇新提与社会各种人群进行沟通。也是对自己的一个挑战。
护士长带领我们所见的第一站是:护士询问台,以前进医院医院始终把这里看的极其平常,然而今日却感觉一点都不平常呢。面对病人流淌量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备见机行事,合理支配的实力,在最短的时间内,给患者供应最完备的答复,护士门主动热忱周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素养服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
护士长给我们介绍环境,护理任务,交接班和护理程序,了解病人状况,护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作,望见人家都很娴熟的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些胆怯 。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较生疏的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍,介绍各班工作,带教老师们的丰富阅历,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实****和工作打定了良好的基础,这应当算的上是实****阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是特别繁重,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感受又更深了。的确,护士医学教`育网的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发觉,护士有着其独特的魅力。医院不行能没有护士,这就说明白护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
到病房实****接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,驾驭透彻的是各项基础护理操作。实****的最大及最终目的是培育良好的各项操作技能及提高各种护理工作实力。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们主动努力的争取每一次的熬炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论学问,主动主动地思索各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好学问笔记。以更好的加强理论学问与临床的结合。
一附院实****科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情视察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康学问宣教,这样能熬炼我们所学学问的应用实力。根据学校和医院的要求我们主动主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培育了我们书写、组织、表达等方面的实力。整体上说,实****期间的第三个收获,也是最浩大的收获:护理操作技能提高了,疾病相识水平上升,各项护理工作渐渐娴熟,在培育优秀的职业技能水平同时也培育了一种良好的学********惯,通过思索,举一反三。