文档介绍：住总房地产开发有限公司员工考核管理办法
北大纵横管理咨询公司
2001年9月
目录
考核概述
考核方法
考核程序
考核评价是由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察记录,并在事实的基础上,按照一定的目标进行评价,以配合培训、薪酬、晋升等其他人事活动
考核在人力资源管理中具有非常重要的作用:通过考核可以考察和评价个人或团队工作业绩
考核
职务升降、
岗位调动
人力资源开发
薪酬分配
考核目的:保证客观评价员工绩效,激励和帮助员工改善绩效,从而提升公司整体绩效
绩效考核的准确与否是员工满意度的因素之一
有效的激励手段是促进满意度的另一重要因素
员工努力
员工技能
对任务的
认识
工作绩效
外在激励
内在激励
感觉到的公平激励
激励的效值
人力资源的综合激励理论模型
满意感
考核原则
以提高员工绩效为导向原则
定量与定性考核相结合原则
公平、公正原则
多角度考核原则
考核周期:季度考核和年度考核
其他人员:考核绩效和能力
中层管理人员:考核绩效和能力
其他人员:考核任务绩效、态度
作为晋升、淘汰、评聘以及年终奖金分配、员工培训的依据。
高层管理人员:考核绩效(任务绩效、管理绩效、周边绩效)和能力(素质能力、专业技能)
年度考核
作为计算下季度的绩效工资的依据
总经理、开发公司其他高层管理人员、分公司经理不参加季度考核
季度考核
用途
内容
分类
中层管理人员:考核任务绩效、管理绩效、周边绩效
总经理由董事会考核
考核时间安排
季度
1、第一季度考核:4月1日—10日;
2、第二季度考核:7月1日—10日;
3、第三季度考核:9月20日—30日;
4、第四季度考核:1月1日—10日
年度
1、总时间: 1月1日—20日
2、其中能力评价: 1月1日—10日
注:具体时间安排由人力资源部根据情况调整
考核职责划分
考核管理
委员会
1、作为公司考核工作领导机构
2、构成: 总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长
3、职责:
最终考核结果的审批;
中层管理人员考核等级的综合评定;
员工考核申诉的最终处理
人力资源部
职责:
1、对各部门进行考核各项工作的培训与指导;
2、对各部门考核过程进行监督与检查;
3、汇总统计考核评分结果;
4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;
5、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;
6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
7、为每位员工建立考核档案,为奖金发放、评选先进、工资调整、职务升降、岗位调动等准备依据;
考核职责划分(续)
各部门主管
职责:
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
2、负责处理本部门的关于考核工作的申诉;
3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
4、负责帮助员工制定季度工作计划和考核标准;
5、负责所属员工的考核评分;
6、负责部门内员工考核等级的综合评定;
7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;