文档介绍：QS-9000 专题辅导(1)
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产品质量先期策划(APQP)
一种结构化的方法
●需要在新产品投入之前进行
●需要相关部门的共同参与
●需要采用PDCA动态管理
制定具体要求和掌握合适的信息,以支持满足客户的要求;
------直接的益处
可引导与调配资源,使客户满意;
促进对所需更改的早期识别与确认;
避免变更不能及时进行;
产品质量先期策划(APQP)
以最低的成本及时提供优良的产品
------潜在的收益
APQP内含的循环过程,实际上阐明了对持续改进的永无止境的追求;
改进是通过策划项目的过程获取经验,并将其应用到下一个项目的方式来实现的;
类似的或重复的策划为固有的动作模式奠定基础,是缩短策划周期、增强竞争能力的必然过程;
产品质量先期策划(APQP)
实施APQP是质量管理水平提高的过程
------结构化的图示
产品质量先期策划(APQP)
计划
产品设计和开发
流程设计与开发
产品和流程验证
反馈评估和纠正行动
生产
程序
确认
样板
确认
首板
生产
概念开
发/确认
新的计划
------策划类型的选择
产品质量先期策划(APQP)
▲表示与之相关性
含有设计责任
从制造开始
服务性行业
确定范围
▲
▲
▲
计划和定义
▲
产品设计和开发
▲
可行性
▲
▲
▲
过程设计与开发
▲
▲
▲
产品和过程确认
▲
▲
▲
反馈、评定和纠正措施
▲
▲
▲
控制计划方法论
▲
▲
▲
------计划和确定项目阶段
产品质量先期策划(APQP)
--客户的呼声
--业务计划/营销策略
--产品/过程基准比较数据
--产品过程设想
--产品可靠性研究
--来自客户的资料
输入
输出
●设计目标;
●可靠性和品质目标;
●初始材料清单;
●初始过程流程图;
●初始“特殊特性”明细表;
●产品保证计划
管理者
支持
★现有相关图纸
☆现行相关标准
◆现有生产数据
◇设备与测试仪
------产品设计和开发阶段
产品质量先期策划(APQP)
●设计目标;
●可靠性和品质目标;
●初始材料清单;
●初始过程流程图;
●初始“特殊特性”明细表;
●产品保证计划
输入
--生产能力和装配设计
--设计验证/设计复审
--工程图纸(包括数据资料)
--工程标准/物料标准
--特殊产品和流程特性
--新设备、工具和设施要求
--测量测试设备要求
--图纸和标准变更
小组可行性承诺
支持
管理者
设计FMEA
样板制作控制计划
输出
产品/过程质量体系评审
过程FMEA
试生产控制计划
测量系统分析计划
初始过程能力研究计划
特性矩阵图
包装标准/包装规范
场地平面布置图
过程流程图/过程指导书
------过程设计和开发阶级
产品质量先期策划(APQP)
输入
--生产能力和装配设计
--设计验证/设计复审
--工程图纸(包括数据资料)
--工程标准/物料标准
--特殊产品和流程特性
--新设备、工具和设施要求
--测量测试设备要求
--图纸和标准变更
支持
设计FMEA
样板制作控制计划
输出
管理者
------产品和过程确认阶段
产品质量先期策划(APQP)
产品/过程质量体系评审
过程FMEA
试生产控制计划
测量系统分析计划
初始过程能力研究计划
特性矩阵图
包装标准/包装规范
场地平面布置图
过程流程图/过程指导书
输入
输出
管理者
测量系统评价
初始过程能力研究
生产件批准
生产确认试验
包装评价
生产控制计划
支持
进行试生产
质量策划认定
------反馈、评定和纠正措施阶段
产品质量先期策划(APQP)
交货、服务
客户
满意
减少
变异
输出
测量系统评价
初始过程能力研究
生产件批准
生产确认试验
包装评价
生产控制计划
试生产