文档介绍：阶段
目的
主要活动
输出物
测定成果的现水准, 导出潜在Xs
通过分析导出Vital Few Xs
设定对Vital Few Xs的最佳条件(方案) ,适用及效果的确认
为了维持成果,构筑管理体系
通过VOC/ VOB/COPQ 分析 Project选定、定义
分析
DOE
树立管理计划
Project 选定
Vital Few Xs目录
数学 MODEL/最佳条件
管理计划书
Project 定义
现水准确认
Project 实行计划书
工程能力分析
水准
优先顺序化的 Xs目录
成果的显示
对策方案选定
最佳解决方案
管理图
SOP
标准化
Define
(定义)
Measure
(测定)
Analyze
(分析)
Improve
(改善)
导出潜在 Xs
Control
(管理)
DATA 收集
DATA收集计划
Define
主要活动
Project 选定
导出潜在 Project
- <VOB→CTQ> 方法
经营计划 BGM分析
Drill Down
- <COPQ 分析→CTQ> 方法
- <VOC→CTQ>方法
顾客确认及收集 VOC
VOC 解释及导出CTQ
潜在 Project评价/选定
Project 定义
问题及目标记述
Project 选定背景/期待效果记述
设定Project 活动范围
选定Team员及 Team构成
树立日程
输出物
CTQs
潜在 Project目录
优先顺序化的 Project目录
Project 实行计划书
技法
BGM分析, COPQ分析, Drill Down Tree, Brain storming, 排列图(Pareto) 分析
最佳Process Map(SIPOC)
Measure
Analyze
Improve
Control