优秀家政服务员家政心得体会.doc

文档介绍：优秀家政服务员家政心得体会
优秀家政服务员家政心得体会

篇一:

我叫***,我是2011年4月份在五星家政公司接受培训的,到今天正式上岗已经快两年了,时间过得很快,在这一年多中,通过学****和上岗我学到了很多知识。

没干这行前,在我的认识中,家政就是料理家务,洗洗涮涮,照顾老人和孩子等等一些不同而简单的家务事,和自己家里的事没什么两样。可是,自从我接受五星家政公司的正规培训后,就是在这短短的半个月的时间里,我受益匪浅,我深深的感觉到了:“一行有一行的门道”!

家政这个看起来很简单的事其中却包含了很多专业又科学的知识。比如:张老师讲的“家居五常法”中,除过专业的整理整顿,还有一些生活小窍门等等。给我的工作有很大帮助,重要是教会了我们用专业和科学的方式去工作。在我公司上岗和学****的这段时间,我学到了很多,我在此感谢我们各位老师的教导。

在实际工作中,我更是受益匪浅,可用“先苦后甜”来形容,在刚开始时,因为刚到一个新环境,接触陌生人,真让我有些不适应和不知所措,可是随着时间的增加,慢慢地我渐渐的适应了我的工作,我严格按照培训期间老师们给我们讲的知识操作,并经常及时的和用户沟通,慢慢地工作也变得得心应手了,每当看到通过自己的劳动,换来一个干净整洁的环境,心中就感到万分快乐,让我真是体验到工作不仅仅是一个赚钱的工具,反而是一种责任。

在失败中吸取教育,在困难和挫折面前变得更加坚强,以诚信对待身边的每一个人和事,加上永不言败的决心,相信我们每一个人都会成功,无论遇到什么困难,一定要坚持下去,我相信只要努力就一定有收获,既然选择了它,就要干好它。.YBaSk.

篇二:

时间总是以固有的步伐向前,三年的时间,转瞬即逝,在这三年中,为了让用户享受到满意贴心的服务,我尽自己最大的能力,做好自己的本职工作。

回首这几年来的工作,虽然也有这样或那样的不足之处,但我为心无愧。有一次,在我工作时,有一个自称是为用户换厨房台面来量尺寸的陌生人来敲门,请求开门,由于事先用户没有提前沟通这件事情,所以为了用户家的安全,我考虑再三,好事没有开门,直至我用户联系上之后,我才开门让此人进屋,虽然那天我走的晚了一些,但我无怨无悔。毕竟从事服务行业,就是要把用户家的事当自己家的事情处理,尽职尽责的干好。工作中处处为用户着想,要让自己的辛勤劳动不付之东流,用劳动成果换取用户的满意笑容。

家政工作都是一些平凡琐碎的家务活,不需要太多的技术,但需要方法和诚意,只要用心去做,都能做好。

在下一年的工作中,我会继续努力,不断的学****进步,积累经验,吸取教训,提高自己的工作质量。

总之,不管干什么工种,都要恪守其职业道德,做到干一行,爱一行,精一行,做到问心无愧,对得起自己的良知。