文档介绍：业务员在开发新市场时的工作流程
一、前期准备
★产品的基本知识
★营销知识
★公司的管理制度
★出发前的准备
二、市场操作流程
★市场调查
★制定营销方案
★选择合作伙伴(零售商)
★建立客户档案
★给客户发货
★回款
★及时了解产品的销售情和库存情况
★帮客户分销
前期准备
熟练掌握产品的基本知识,包括用量、用药时间、正确的使用方法、使用过程中的注意事项等。这样我们才能给客户推荐适合的产品和提供正确的使用方法;也便于我们在遇到市场上畅销的产品时才能做出正确的比较,找出我们产品的卖点介绍给客户,顺利的开发适合我们的客户。
产品的基本知识
了解公司的市场运作理念、优秀的市场运作方法、优秀的经营理念;一些好的销售技巧、销售过程中的禁忌等。在农药同质化非常严重的时代,我们一个新厂家、新产品怎样才能征服我们的客户,靠比所有人的价格底?(那样还有人敢要你的吗?)
营销知识
靠比所有人的质量好,效果好?(现在国产农药都是国外产品出了保护期后仿制的,国内没有几个厂家的产品能超越进口产品的效果,想想自己的公司具备这个实力吗?)那我们怎么办?靠的是我们的服务,靠的是客户和我们合作不但能通过销售我们的产品挣到钱,即使在和我们聊天的过程中,都能学到好的市场运作方案、好个经营理念。
公司的管理制度,是我们工作的准绳,只有我们充分了解公司的管理制度,才不会给我们的工作带来不必要的麻烦。
公司的管理制度
例如,公司规定甲产品100元/件,如果有市场需要价格调整必须先挣得公司同意后再做价格调整;业务员通过市场走访后,了解市场主流价格为90员/件,业务员也没有跟公司沟通就和客户按90元/件,签订合同。结果在要求公司发货时,因价格公司不同意造成货物发不出,而客户有一直要求我们发货,那我们只能一次次的向后推迟发货时间。
最终,公司说业务员违反公司规定私自降价,公司如果发货就给公司造成损失,公司不发货客户就会说公司没有信誉。客户要货你迟迟不发,那客户说你不讲信誉,说你公司不讲信誉。你的产品再好也不和你合作了。如果我们提前了解好公司的管理制度,提前跟公司沟通好,费力不讨好的事情还会发生吗?