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计划工作的工工具和技术
第9章
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9–2
学****纲要请遵循该学********纲要阅读、、学****本章节节
评估环境的技技术
列出评估环境境的不同技术术
解释什么是竞竞争对手情报报及管理者收收集情报时可可以使用合法法、道德的手手段
描述管理者如如何改进预测测的有效性
列出标杆比较较过程的步骤骤
分配资源的技技术
列出分配资源源的四种技术术
描述预算的不不同类型
解释甘特图和和负荷图的使使用
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9–3
学****纲要(续)请遵循该学********纲要阅读、、学****本章节节
分配资源的技技术(续)
描述如何进行行PERT网络分析
理解如何计算算盈亏平衡点点
描述管理者如如何运用线性性规划
当前的计划技技术
解释为什么柔柔性对今天的的计划技术如如此重要
描述项目管理理
列出项目计划划过程的步骤骤
详述为什么脚脚本计划是一一种重要的计计划工具
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9–4
评估环境技术术
环境扫描
搜集大量的环环境信息,以以便预测和解解释环境中正正在发生的变变化
竞争对手情报报
收集关于竞争争对手信息的的过程—他们是谁;在在做什么?
竞争对手情报报并非是一种种组织的间谍谍活动,广告告、促销材料料、新闻发布布会、政府机机关报告、年年度报告、报报纸以及产业业研究报告等等
许多企业甚至至定期地购买买竞争对手的的产品,并对对其进行详细细的研究(该该过程称为逆逆向工程),,以便了解竞竞争对手的新新技术创新
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9–5
评估环境技术术(续)
环境扫描(续)
全球扫描
扩展扫描范围围,全球范围围内搜索,以以便获得可能能影响组织的的重要信息
对公司取得重重大全球利益益有很大的价价值
从关于世界各各地的问题和和机遇能够提提供全球视角角的资源当中中,提取有用用的信息
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9–6
评估环境技术术(续)
预测
组织计划的一一部分,基于于环境扫描得得到的信息,,预测可能的的结果
有助于管理决决策
稳定环境中是是最准确的
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9–7
评估环境技术术(续)
预测技术
定量预测
运用一组数学学规则,根据据过去的一系系列数据预测测未来(例:生产量)
定性预测
基于专家评价价和观点,对对结果做出不不精确预测(例:经济发展展方向)
合作计划,预预测和补货的的(CPAR)软件
组织间通过互互联网交换数数据的标准方方式
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9–8
图表9–1预测技术
定量预测技术术
时间序列分析析
回归模型
经济计量模型型
经济指标
替代效应
定性预测技术术
评审小组意见见
销售人员意见见
顾客评价
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9–9
使预测更有效效
使用简单的预预测方法
将预测结果与与不变趋势相相比较
不依赖于单一一的预测方法法
不要假定能准准确地识别趋趋势的转折点点
运用动态预测测方法
预测是种管理理技能,可以以通过实践不不断改进
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9–10
杠杆比较
寻求具有杰出出绩效的竞争争对手和非竞竞争对手的最最佳实践的方方法
通过分析比较较这些实践,,进而提高公公司的绩效