文档介绍：资料保密管理制度_资料保密管理制度范本
为保护公司的资料安全,防范资料的泄露,应制定规范的资料保密管理制度。下面小编为大家整理了有关资料保密管理制度的范文,希望对大家有帮助。
资料保密管理制度篇1 第1章总则
第1条为维护公司的权益,尊重客户的隐私权,确保客户信息的保密性,特制定本制度。
第2条客户资料保密工作,实行既确保秘密不被泄露,又保证工作顺利进行的方针。
第3条客户资料是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间內只限一定范围的人员知悉的事项。
第2章保密范围和密级的确定
第4条客户资料秘密包括以下內容。
(1) 公司与客户重要业务的细节。
(2) 公司对重要客户的特殊营销策略。
(3) 公司主要客户的重要信息。
第5条客户资料密级分为“秘密”、“机密”、“绝密”三级。
(1) “秘密”是一般的客户资料,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。
(2) “机密”是重要的客户资料,泄露会使公司的权力和利益遭到严重的损害。
(3) “绝密”是最重要的客户资料,一旦泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害。
第6条客户秘级的确定。
(1) 公司一般业务往来的客户为秘密级。
(2) 公司重要业务往来的客户为机密级。
(3) 在公司经营发展中,直接影响公司权益的重要客户资料为绝密级。
第7条属于秘密的客户资料和文件,应当依据本制度第5条、第6条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满后自行解密。
第3章保密措施
第8条对于密级的客户资料和文件,应采取以下措施。
(1) 在设备完善的保险箱中保存。
(2) 非经总经理批准,不得复制和摘抄。
(3) 收发、传递和外出携带,应由指定人员负责,并采取必要的安全措施。
第9条具有属于秘密内容的客户信息管理会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施。
(1) 选择具备保密条件的会议场所。
(2) 根据工作需要,限定参加会议的人员范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定。
(3) 依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
(4) 确定会议內容是否传达及传达范围。
第10条在对外交往与合作中需要提供客户资料的,应当事先经总经理批准。
第11条不准在私人交往和通信中泄露客户资料秘密,不准在公共场所谈论市场秘密,不准通过其他方式传递市场秘密。
第12条客户资料秘密和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部负责保密。
第13条公司工作人员发现客户资料秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。总经理办公室在接到报告后,应立
第4章责任与处罚
第14条出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资300--1000元。
(1) 已泄露客户资料秘密,但采取了补救措施的。
(2) 泄露了客户资料秘密,尚未造成严重后果或经济损失的。
(3) 违反本制度第9条、第10条、第11条、第12条、第13条规定的。
第15条出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。
(1) 利用职权强制他人违反客户资料保管保密规定的。
(2) 违反保密制度规