文档介绍：目录
办公室智慧
着装与风度很重要
办公桌:个性和态度
重视名片的作用
电话的学问
电脑,若即若离
提高工作效率(1)
提高工作效率(2)
控制自己的情绪
学会给自己减压(1)
学会给自己减压(2)
应对上司
    自作主张是与上司相处时之大忌,无论什么时候,只要上司没有授予你定夺的权利,你就不要越权替上司决定任何事情。否则,吃亏的人绝对是你。
别替上司做主张
与上司同心协力
与上司沟通
别和上司走得太近
你也可以选择拒绝
莫忽视第二领导
让上司赏识你
让上司知道你的付出
学会挨骂(1)
学会挨骂(2)
学会挨骂(3)
打破尴尬
经营同事
    同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活,阻碍事业的正常发展。
与同事融洽相处
学会对同事说“不”
赞美你的同事
同事之间
同事交往有忌讳
微笑的力量
不要过分表现自己
游刃有余,挥洒自如(1)
游刃有余,挥洒自如(2)
不要太精明
对症下药,见机行事
帮助别人就是帮助自己
办公室智慧
着装与风度很重要
    做个落落大方的人
    在社会交往过程中,一个人的仪表与着装往往是决定着给人印象的好坏。仪表与着装会影响别人对你的专业能力和任职资格判断。设想一下,有谁会将一个重要合同谈判的任务交于一个蓬头垢面的人呢?
    中国有句谚语:“人靠衣妆马靠鞍”,还有一句:“佛要金装,人要衣装”。如果你希望建立自己的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态,甚至指甲都是你要关心的。其中,着装是最为重要的,它表明了你对工作、对生活的态度。
    衣着对一个人的外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。特别是对办公室人士而言,衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。
    上班时穿正式的服装胜过千言万语的表达。你选择穿什么样的衣服呢?你所穿着的衣服是否一成不变?作为一名“企业战将”,你是否尝试过多种不同的造型?请让你的美丽发挥得淋漓尽致,让踏进办公室的你,令人觉得你既清爽又知性,或看起来格外耀眼、舒服!
    例如:
    ●以整齐的套装振奋自己的精神面貌;
    ●选件颜色鲜艳的外套,叫好心情随之跳跃;
    ●灰色西装式外套,看起来稳重,充满知性;
    ●无袖洋装,加一袭长丝巾,变成随意的美丽。
    这只是几点看法,基本上,服装不仅表现外在,也牵涉到对自我形象的树立。有时候,以全黑、黑白的基本型出现,反而更能切合上班时的气氛与环境。
    作为职业人,依场合人物事件对衣服进行搭配是常有的事情,也是必须做到的。对男女上班族而言,最好依场合、人物、时间来搭配衣服。有些场合必须表现亲切,就需要你的着装大方朴实;与银行家谈事情时,需要穿得精明干练,才能博得对方信任;与文艺界人士聚会时,最好穿得时尚潮流,富有人文气息;到工作时衣着除了轻便外还得要有专业权威……
    我们每天上班时,也別太为穿着烦恼,着装应在于适合自我与需要,而非刻意到讲究过度,形成自己特有的穿衣风格会赢得大家的一致好评。不论收入是否能够满足我们对服装的要求,干净舒适,朴实大方是最重要的,再加上亲切有礼的仪态,能够予人以落落大方的好感。
    做个幽雅的男人
    男士上班应着装正式,穿西装,打领带,穿皮鞋。夏天虽然在平时可以不穿着西装外套,但是遇到正式的场合还是得穿上外套,此外,还得注意与鞋袜的整体搭配。
    在穿西装上,男士应注意几个问题:
    ●买回西装后的要做的第一件事就是撕掉袖口的标签。很多人认为标签是衣服名贵的象征,不舍得剪去,反而用线加固。其实袖口的标签只是为了更方便告诉你这件衣服的尺寸,如果你为了显示你新买西服的名贵而让它“随你起舞”的话,你会贻笑大方。
    ●领带是西装的“画龙点睛”之处,领带打好后的长度相当重要,其下端应在皮带下1~。领带的质地以真丝为最佳,领带的图案与色彩可能各取所好。如果打条纹领带或格子领带的话,就不应该穿条纹西装、条纹衬衫或格子西装、格子衬衫。如果你对颜色没有很深的研究,请你慎用颜色多、花样复杂的领带,建议采用传统型的领带,比如条纹、格子。
    ●领带夹虽只是一个小小的物件,在西装的穿着上却也是有所讲究的。在室外行走,可以不用领带夹,但在正式场合,例