文档介绍：该【企业战略管理第八章 】是由【静雨蓝梦】上传分享，文档一共【45】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【企业战略管理第八章 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。职能战略概述
1
市场营销战略
2
财务战略
3
生产(运营)战略
4
研究发展战略
5
人力资源战略
6
不同层次的资源配置
7
知识点:
----财务管理活动P284
第一节职能战略概述
一、概念
。
。
二、范围
公司的主要职能领域包括:营销、财务、生产/经营、研发、人力资源管理。必须开发职能战略。职能战略必须与公司的长期具体目标和大战略开展日常工作,从而促进大战略的实施。
三、特征(与公司或经营单位战略比较)
职能战略与公司战略在特征上的主要区别:
(1)期限较短(2)内容具体(3)职权分明
四、职能战略的种类P280
人力资
源战略
财务战略
研究与
开发战略
职能战略
生产战略
市场营
销战略
第二节市场营销战略
企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。
:适当时间将适当数量的适当产品或服务的投放到适当的地点。
:P281
(1)产品、服务匹配顾客需求;
(2)产品、服务的信息传递顾客;
(3)在适当时间和地点具备产品和服务;
(4)为产品或服务定价。
一、市场细分化P281
为了确定企业的顾客或目标市场,应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场,这就是市场细分化。即将市场划分为小的子目标市场。
,目的是便于企业选择适合自己条件的目标市场。
(1)地理因素:消费需求、生活方式****惯等。
(2)人口统计:性别、年龄、收入、文化程度等。
(3)行为(心理)因素:生活方式、性格特征、购买行为等。
二、市场战略P282~P283
现有市场获得更大的控制权。
将现有产品介绍给新客户
为现有客户开发新产品
为新客户提供新产品
市场战略
顾客
产品或服务
现有的
市场渗透
新的
产品开发
市场开发
多样化
新的
现有的
三、市场营销销组合
:在基本的的市场战略确确定之后,经经营单位就需需要制定具体体的或专门化化的策略。这这些活动即为为市场营销组组合。
((P283)
(1)决定所提供供的产品或服服务的准确类类型(产品策策略);
(2)决定如何将将产品或服务务的信息与顾顾客沟通(促促销策略);;
(3)选择将产品品或服务分配配给顾客的方方法(销售渠渠道策略);;
(4)制定产品或或服务的价格格(价格策略略);
表8-2市场营营销组组合要要素包包含的的变量量
产品
质量
特点
型号选择
式样
商标名称
包装
尺寸
服务
保修
退货
渠道
渠道类型
覆盖范围
地点
库存水平
运输
促销
广告
人员推销
营业推广
公共关系
价格
价格单
折扣
津贴
付款期限
贷款条款